寧波的熱門奢華飯店

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鄰近東錢湖|東錢湖/橫溪度假區 |luxury hotel |親子飯店
| BRL 1076 起
9.1/10
不錯
"早餐很棒""靜謐湖景"
2975 評價
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寧波柏悅飯店 Hotel Exterior
寧波柏悅飯店 Hotel Exterior
寧波柏悅飯店 Rooms
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飯店位置
鄰近東錢湖|東錢湖/橫溪度假區 |
距離市中心14.14KM
距離櫟社國際機場 29.2km
距離寧波東站 15.7km
距離東錢湖 4.2km
距離小洋江 6.4km
實際旅客給的評論
第一次單獨帶父母出來旅行,説實話,心裏是有些忐忑的。總擔心安排不周,怕他們累着,也怕酒店服務不夠貼心,讓這次本該温馨的旅程留下遺憾。但這次選擇寧波柏悦酒店,完全打消了我所有的顧慮,它用無微不至的服務和絕佳的環境,為我們全家帶來了一次近乎完美的度假體驗。 【初抵酒店,賓至如歸的温暖】 車子剛停穩,禮賓小哥就帶着温暖的笑容迎上來,利落地幫我們卸下行李,一路引導至前台。這份熱情瞬間撫平了我們旅途的勞頓。前台辦理入住時,我順口提了一句對房間景觀的偏好,接待我的May小姐姐非常耐心,不僅根據我的喜好迅速幫忙調整了房間,還主動、細心地詢問:“看到您預訂的是雙人房,第三位是長輩嗎?我馬上為您準備好第三份成人的洗漱用品。” 這個小小的舉動,讓我懸着的心立刻放下了一半——他們是真的在用心為客人考慮。 【江南風韻,父母摯愛的居停空間】 走進房間,撲鼻而來的是淡淡的木質香氣。房間的設計完全是我和父母都鍾愛的江南風格,素雅、靜謐,將古典中式美學與現代舒適完美融合。木質格柵、水墨畫般的裝飾,推開窗便是湖光山色。我媽媽一進門就連連稱讚:“這地方真好,又大氣又雅緻,看着就舒服!” 能看到他們臉上洋溢的滿意和驚喜,我覺得這趟旅行已經成功了一大半。 【貼心導覽,探索不迷路】 酒店坐擁東錢湖的絕佳位置,規模確實很大,周邊可玩的也很多,比如小普陀和韓嶺老街。正愁不知從何玩起時,又遇到了May,她不僅為我們詳細介紹了酒店的設施和活動,還手繪地圖般清晰地告訴我們去往各個景點的最佳路線和時間,甚至連在哪裡看日落、哪家小吃最地道都一一告知。多虧了她的專業介紹,我們之後的行程安排得井井有條,父母玩得一點不累,盡興而歸。 【細緻入微,客房服務見真心】 酒店的衞生狀況無可挑剔,乾淨整潔自不必説。最讓我感動的是客房部的阿姨。有一天我們遊玩回來,發現房間被打掃得一塵不染,而我隨意放在化粧台上的一堆護膚品,竟然被阿姨細心地將瓶瓶罐罐都擺放得整整齊齊,這個細節真的瞬間擊中了我。這早已超出了簡單的清潔工作,而是一種將客人物品視若己出的尊重和關懷。 【美食盛宴,黑珍珠名不虛傳】 帶着父母,自然要品嚐一下酒店大名鼎鼎的黑珍珠餐廳。無論是食材的品質、創意的烹飪還是貼心的服務,都讓這頓飯成為了一次難忘的味蕾享受。父母對地道的本地菜式讚不絕口,直説這是他們吃過“最講究的一餐”。 這次寧波柏悦之旅,於我而言,不僅僅是一次簡單的住宿,更是一次情感的昇華。它用每一個細節告訴我:帶父母出遊,選對酒店至關重要。從前台May的貼心,到禮賓的主動,再到客房阿姨的用心,所有人都讓我們感受到了家人般的温暖。如果您也和我一樣,想帶父母度過一個安心、舒適、高品質的假期,寧波柏悦絕對是您的不二之選。我們一定會再回來的!
- M445878****
服務:一言難盡,入住期間聯繫前台在餐廳晚餐訂位,前台回覆餐廳同事會聯繫我,結果一直過了飯點也沒人聯繫我,我們自行前往餐廳查詢後,才發現既沒有預訂,也沒有飯點位置了。我告知前台這件事,前台才催促餐廳同事與我聯繫,餐廳電話裏又把我們剛才在現場聽到的話複述了一遍。事後前台在微信表達了歉意,説會送一份水果,當然直到我們退房也沒有收到這份水果。最後我們晚飯是點外賣解決的,如果一開始酒店就明説沒辦法通過前台預訂晚餐,我們會自己去解決。酒店真的沒有必要去承諾一些無法做到的事,承諾了又不去做,是喜歡看住客不開心的樣子嗎? 環境:環境很好,地理位置優越,有年代感但設計經得起時間考驗,公區很漂亮值得一逛。湖景無論陰天或者晴天都好看。 衞生:房間因為翻新過,整體整潔乾淨沒有異味,小陽台的户外座椅比較臟,有明顯的污漬和碎樹葉,沒辦法坐。 設施:前幾年隨團入住的時候,老客房就有漏水、枱燈壞了等等問題。本來覺得這次翻新過房間應該不會有類似情況了,但是非常不幸,衞生間門的合頁是壞的,用了幾次,門就徹底壞了,卡在一個尷尬的位置,進出衞生間衹能從門縫裡擠。因為是在凌晨,我和老公困得不行,懶得再修這個壞掉的門,衹能草草睡覺。 總體來説是這一個風景非常漂亮,服務和設施要全憑運氣的酒店。入住當天因為車輛非常多,無人引導,沒有分流處理,我們被迫停車在離大堂最遠的停車場,拖着行李要穿越半個酒店辦理入住;退房的時候我們詢問酒店工作人員能不能坐接駁車把我們和行李送到最遠的停車場,被告知接駁車都需要預約,至於怎麼預約怎麼找到開車的工作人員,這個未解之謎我們已經無心探究,最後徒步去了停車場自行解決。這幾天是生日出行,幾件最基本的小事搞成這樣真是非常無語。
- M401804****
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