日本山形縣的溫泉飯店

飯店非常棒，有點晚才辦理入住，一位菲律賓籍的員工，非常熱心協助辦理及介紹所有設施，另外一提，退房時發現有東西遺漏在飯店，致電詢問，同樣也是這位員工接洽，馬上幫我們協助處理，將我們遺失的物品郵寄到仙台市的飯店，非常感謝貴飯店的服務以及熱心的員工，也非常讚賞飯店對於員工的訓練，下次回到藏王，我一樣會選擇這間飯店入住，不僅如此，飯店的設施也非常棒，尤其累了一天，到大浴場泡個溫泉會讓疲勞感減輕！

房間很好， 10分舒適，服務員態度良好和親切。 早上到大浴場，人流不多，只有我一人。 房間附設的私人風呂，很大，不過太多蒸氣，遮蓋景觀。 整體而言十分滿意。

房間空間很大，設備也還行，飯店人員服務很親切，飯店內也有私人湯屋可以加價使用，飯店內也可以直接買雪票和租滑雪用具，價格都有便宜一些，飯店晚餐就都偏向懷石料理，每天都不一樣，但又感覺差不多，早餐是buffet，整體來說還不錯，但飯店內沒有洗衣機不太方便，畢竟來滑雪的人衣服都會比較有味道～

服務員親切友善，我們要遲check in ，致電給他，他們也很耐心，晚餐牛扒好好味，環境乾淨，性價比高嘅酒店

溫泉很美，有戶外也有家庭式的私人溫泉，蛋花湯泉 房間景觀很美，下着大雪，房間有暖氣暖爐，訂房時見到四人房有私人溫泉，但酒店說沒有，房間也沒有溫泉和沖涼的地方，但酒店安排了一次家庭式的溫泉，本應是收費的但後來也沒有收我們費用，言語不通或許就是訂房間所寫的私人溫泉吧

預訂日式房間房間外面的景色非常美麗。安靜,酒店周圍的氣氛非常美麗。室內和室外都有溫泉池,我非常喜歡,入住-退房非常方便。從汽車站步行約500米,欣賞美景。

設施一流，房間（和洋混合式）舒適度高，温泉於箱根和洞爺相比，並不遜色。晚餐豐盛和美味，是我吃過的較好的和食之一。酒店前面不足兩百米的地方，就是公園。風景秀麗，空氣清新，是散步的最佳去處。特別要提出的是，酒店餐廳的服務員，態度和藹和熱心。當我提出需要冰塊帶回房間，喝威士忌時用後，她連續兩天為我主動準備冰桶。

這是我第二次住在這裡，五年前就住在這裡了。 這次為了省點錢，我選擇了含早餐的雙人房。 床的兩側都有小架子和插座，很方便。飯店還提供了兩罐水和咖啡滴，所以我在房間裡享用了一杯迎賓咖啡。 我注意到與之前相比有一點變化：酒店提供的洗面乳和乳液套裝，都裝在一個酒店原裝的抽繩袋裡。這真的讓我很興奮！ 我帶了自備的毛巾去泡溫泉，他們也提供了一個袋子放毛巾。不過，我不確定溫泉會不會很擁擠，所以有點擁擠，最後我只能在房間裡吹頭髮。希望他們能改進這一點。 早餐主要以當地食材為主，我嘗試了不同的米飯，非常滿意！溫泉設施前有酒吧，下次想去試試。早餐後，我去了一樓的圖書館。這是一個非常溫馨的空間，我可以一邊閱讀一邊欣賞稻田美景，放鬆身心。這家飯店我以後還會再住。

這間溫泉旅館環境清幽，服務貼心！泉水滑潤舒緩疲勞，房間整潔雅致，餐點精緻美味。員工笑容親切，讓人倍感溫暖。無論是情侶度假還是家庭旅行都極推薦，絕對會再訪！

We are so grateful and blessed by the staff,a special shout out for Kato.he saved us from being stuck there from the snowfall, we were ill prepared with no chains or snowtires.Kato went out of his way to get us snow chains and help us install them. We are beyond gratefull for this and truly appreciate the hospitality from the staff and the above and beyond service from them . This onsen hotel is a goldmine and a must stay for all . Can't wait to go back.