中國海南的溫泉飯店

這次入住海口萬豪整體體驗很從容放鬆，酒店的新中式環境安靜雅緻，庭院綠植打理得很舒服，整體氛圍不嘈雜，很適合休閑放空。客房空間寬敞，採光和通風都不錯，日常打掃乾淨利落，設施維護到位，住着踏實省心。步行不遠就能到海邊，傍晚吹着海風散步格外愜意。 酒店服務整體温和周到，遇到問題響應及時，全程沒有刻意的客套，讓人感覺自在舒服。期間諮詢相關事宜，管家Michelle都很耐心細緻地回覆消息，解答清晰穩妥。整體是一次平實舒心的入住，不浮誇但處處透着用心，不管是短途休整還是度假都很合適，體驗感很不錯。

酒店就是機場大巴一號線終點，沒什麼人坐這個大巴，需要到機場大巴櫃枱出示酒店訂單換票，大概一小時兩班這樣子，然後酒店雖然是老牌但有裝修過，唯一不好的地方就是隔音，隔壁用洗手池水龍頭聲響會特別大，房間在電梯間和洗衣房附近噪音挺大（每層都至少有兩個房間挨着電梯）。所有的熱水洗完都滑滑的，加上沐浴露或者泡泡液簡直完全洗不乾淨，怎麼洗都是滑的有泡泡能搓出來的。

新年第一天，我在這家酒店留下了美好回憶。房間正對大海，早晨在濤聲中醒來，推窗便是無垠的藍，心情瞬間開闊。老闆熱情周到，從入住指引到旅途建議，都讓人感到賓至如歸。 店內的餐飲也令人驚喜，尤其是那杯抹茶飲品，值得特別推薦。房間乾淨簡潔，沒有多餘的裝飾，正是我喜歡的風格。 在這裏，我遇見了理想中海邊假日該有的樣子。非常滿意，一定會再來。😊

酒店的服務真的是目前住過的酒店裡麪比較好的了，管家前台禮賓等都很不錯。有什麼問題都積極答覆。家庭旅客會比較多，不太喜歡小孩子串來串去。早餐會比較豐盛 基本吃完了不用吃午飯了 主要是度假很舒服，離市區有些遠但是市區除了吃飯也沒啥玩的。（點名表揚19號早上有個邪惡老奶插隊，被另一個旅客説了，然後一直罵罵咧咧，做蛋卷穿黑色廚師服的師傅制止請這位旅客排隊。真的做的很好👍）雖然他也被罵了。入住管家小周還送了甜品，很好吃。回覆也很及時。分享免税城用車訊息，和代金券酒店園林也很漂亮，有機會會再來。很適合躺平什麼都不想。btw 小孩子太多了 跑來跑去 有些吵

推開露台的玻璃門，波光粼粼的藍色大海、透藍的泳池、搖曳生姿的椰子樹、温熱的海風將一路的舟車勞頓一掃而光。住在內陸的人見到海時有一種莫名的興奮，那種小童般的單純的快樂立即上頭。博鰲亞洲論壇會議酒店四面環水，是個風景秀麗的地方。 露天温泉海天一色，拍照很有意境，一個可近距離玩水的沙灘雖小，但也有樂趣。酒店附近皆美景，酒店早餐廳很大，窗外南國風光，酒店大堂及房間清潔人員服務態度很好，特別是小何和luna 。

完美贊👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

關於打前站來海花島歐堡酒店入住體驗分享 很早就網上了解關注海花島，滿懷憧憬特意提前過來踩點打前站，此次入住歐堡酒店一日行程，整體入住體驗十分不錯。 酒店24小時住房政策真的很貼心，淡季過來度假入住，不用匆忙趕時間，能夠安心休息，這點體驗感直接拉滿。入住期間遇到一些小問題，起初不知如何反饋，好在次日中午收到酒店入住賓客體驗回訪，主動詢問入住感受與意見，對於出現的疑問，問題都得到妥善對接，也能清晰收到對問題的跟進與處理進度～ 能讓沒有期待的人，對歐堡恢覆信任和期待再多入住幾天的原因。那就要特別誇讚一下賓客管家艷艷，十分善解人意分析辨別，耐心解釋，認真聽取並接納所有入住期間感受到的建議，也讓我下定決心，要再來酒店長住，內心更加信賴認可酒店的態度了，好感度十足。同時，由衷感謝客房工作人員小桃，幫忙妥善保管我遺落的隨身物品，作為鼻炎人羣，這件隨身緩解用品對我十分重要，避免了後續出行諸多不便。 接下來，想順帶提一點點小想法🤏，經常在外奔波人羣大多睡眠偏弱，聽到房間門口外界，入住退房的噪音比較明顯。要是後期樓層檢修維護時，建議加裝隔音棉，能大幅提升入住靜謐舒適度。 衞生間乾濕分離隔斷門膠條鬆動，房門閉合不嚴，洗浴時容易出現積水外漏的情況，建議定期檢修維護。吹風機功率有點超負荷，噴出高温的塑料氣味。 酒店早餐品類偏少，個人認為達不到，符合五星酒店早餐出品標準。沒什麼吃的選擇，現成食品整體餐食口感偏油膩，現煮粉面分量極少，餐區沒有相關配料搭配食用指引，客人不清楚調配吃法。建議煮量多一點點唄，引導在哪，怎麼調料吧。 建議酒店在大堂正門增設入住辦理指引標識，也可安排工作人員在門口主動引導客流。目前雖是淡季，但大多遊客都是初次到訪，漫無目的地找尋辦理點位與園區設施，很容易消磨客人好感。待客之道貴在主動貼心，切勿依託場地優勢疏於服務引導，儋州本地可循環遊玩的度假項目本就不多，遊客本滿懷期待前來度假，若是體驗感不佳，一次經歷便會耗盡所有耐心與好感，也很難再有再次入住遊玩的想法。 入住和退房時，前台態度都是微笑接待熱情很好。也會主動詢問客人出行方式，貼心提醒自駕客人離店掃碼離場相關事宜。建議辦理入住時，建議多提醒住客房型所含全部權益，像門票領取、相關出行憑證、線下辦理流程等細節，再次核對接收和聯繫確認。不然還得花時間再來問，要年長遊客不便主動詢問，很容易遺漏福利，留下遺憾。 針對自駕出行的，其實大堂安保人員建議多保持友善吧。雖然會有*****客人，但不是所有人都是。如果臨時停車，可簡潔提供AB方案主動告知多種停車方案，清晰指引停車區域。希望大堂經理也配合安保工作，對臨停變長停的客人進行告知駛離現場。要是剛好碰到安保皺眉，容易丟了第一印象分。次日出行，安保就好多了。 酒店內部停車場走向、園區遊玩設施路線、園區擺渡車乘坐點位等指引標識，可以再完善清晰一些，方便住客出行遊玩。都錯過，沒體驗到什麼王國，博物館的，難受～ 房間實際空間比預想中小不少，雖然有幸安排房型升級，實際體驗差距不算明顯，但依舊十分感謝酒店安排到視野絕佳的海景朝向，觀景體驗極佳。 客房整體衞生打掃乾淨整潔，居住環境舒心。唯獨客房內沒有配備可降解垃圾袋，建議張貼簡單環保舉措説明，讓住客清楚酒店環保理念，也方便日常垃圾分類投放。 整體此次提前踩點入住體驗瑕不掩瑜，貼心周到的服務遠超小細節不足，滿心期待下月再次前來入住遊玩，也祝願酒店優化完善各類小細節，給更多遊客帶來舒心愜意的海島度假之旅。 真實體驗感，有着嘮叨，還請勿怪🙏

服務：曉夢alsa服務周到，生日當天的小蛋糕/離場的小手信都很有意思。真的實現了賓至如歸的旅遊體驗，工作流程貼心耐心禮貌親切，點贊👍🏻 活動：有裝香囊/綁艾草錘。一入住就吃了下午茶，很好看，吃完可以去旅拍，需要自己備衣備粧造，推薦穿明艷的出片。 環境：房間朝向很好，能看海，陽台很大，坐在陽台看雨感覺很好。有室內室外2個泳池，1個小童戲水區，3個室外温泉池，水很清澈。 餐飲：附近1公里有遠大商場，小攤和餐廳營業時間晚，可以吃夜宵。自助早餐豐富，海南湯粉，西式出品都不錯。

還是很值得推薦的，服務用心，周到，朋友都挺喜歡這樣雨林環境的，網紅鏡面泳池拍照是挺好看的，隨便一處都是美麗風景。有電瓶車非常方便。 酒店內有24小時送餐服務，送了伴手禮，關注我們的入住體驗，我也明白這是酒店貼心的一面，謝謝酒店貼心的有始有終的服務，以後有機會我們會再來，酒店周邊環境很好！因為環境好，來玩的人之間都很親切，自駕遊旅行比較方便。 酒店在雨林裏很有特色，室外的温泉很舒服很乾凈，早歺很有養生特色，另外要贊下酒店豐富的活動，空氣就不用説了，達到了醉氧的程度，自然環境太優越啦。值得一提的是酒店的服務，熱情周到，為我們的度假留下了美好的回憶！自然環境太優越啦。非常愉快的度假體驗，值得推薦！

尤其表揚以為姓陳的小姐姐，剛下機 三亞實在太熱了，提前到了酒店。看到我們兩位出行 貼心地幫我們升級了房型 真正的服務是以服務為初心，以用心為底色。很好的踐行了這一點 唯一一點是酒店大部分俄羅斯的客人多 導致早餐的飲食偏向西化，建議多融入本地特色。傳播海南旅遊文化特色！房間很好滿意 風景不錯