中國貴州的溫泉飯店

超滿意的一次入住！房間設計很有味道，床頭上方配有吊扇，搭配分體式空調，滿滿的復古南洋氛圍感，住起來鬆弛又舒服。 民宿服務真的特別到位，不僅可以幫忙洗衣烘乾，旅途遇到緊急情況，還幫忙協調到摩託車解決出行難題，非常給力。 早餐的粉和麪味道很棒，吃得很滿足。房間迷你吧物資充足，吃喝齊全，還貼心贈送了新鮮水果，細節拉滿。 從硬件到服務都超出期待，度假選這裏體驗感很好，強烈推薦。

哇塞，這個民宿從服務到環境都太好了，無可挑剔！離入住還有好多天時管家就已經加我了，詢問我怎麼來，還會幫我就停車位。告知我一些小攻略。到達後她們主動幫我們把行李運送到房間。推開門的那一剎那，我超級無敵喜歡這個房間，很乾凈，景色也特別好看，超級無敵治癒。還有免費的下午茶，前台的幾個小姐姐都超級好，有求必應！點贊！等娃大點了再來還會選擇住這家！

今年生日是在黃果樹度過的，也正好選擇了這家酒店入住。生日期間酒店幫忙把幾晚的房間從山景套房升級成了湖景套房，非常感謝酒店的安排。雖然生日當天沒有太多其他額外的禮遇，但整個入住期間工作人員的服務和響應都很好，總體來説還是一次很舒服的度假體驗。 先説比較滿意的地方。 酒店整體的服務響應非常及時。入住後有專門的微信羣，有任何需求基本上在羣裏提出之後都能很快得到迴應和解決。剛入住時房間的燈有一點小插曲，但工作人員很快就安排人過來檢查處理了，所以整個過程並沒有影響太多體驗。 房間本身住起來也很舒服。床品、床墊和枕頭是這次讓我印象比較深刻的地方，睡眠體驗很好；每天的水果都會及時補充，晚上也會送湯羹還有一盒普洱茶，這些細節雖然不算特別誇張的禮遇，但對於連續住幾天的客人來説還是很舒服的。 套房裡的私人泡池也是非常大的加分項。本來夏天入住之前沒有覺得自己會有多需要泡池，但實際每天晚上回來泡一會兒真的非常解乏，也算是這次入住最喜歡的房間設施之一。而且會貼心的配玫瑰花瓣還有蠟燭，以及把毛巾鋪好，這個夜床服務非常好了。 酒店安排的活動整體也比較豐富，住在景區裏幾天並不會完全沒有事情做。旅拍也算是一個不錯的體驗項目，衹不過個人感覺攝影師的拍攝技術還有一些提升空間。 餐飲方面，我們每天晚餐都會提前通過微信把菜點好，到餐廳之後基本就可以直接用餐，這一點體驗非常好，尤其是玩了一天回來之後不需要再花很長時間等餐。攜程訂單裏包括的晚餐套餐非常好吃。酒店的擺渡車接送也非常及時，無論是來回遊客中心還是其他需要接送的情況，工作人員基本都是有求必應。整個入住期間接觸到的工作人員也都很熱情，這是酒店比較明顯的優點。 當然，這次入住也有幾個比較明顯的問題。 首先是房間隔音。 我們第一晚入住時隔壁似乎沒有客人，所以一開始沒有發現這個問題。第二、第三晚隔壁入住之後，隔音的問題就比較明顯了。 其中一天晚上我們甚至接到電話，説隔壁的小朋友因為我們電視聲音太大無法入睡。當時其實有些驚訝，因為電視音量衹有二十多，並不屬於正常情況下會覺得特別大的程度。後來我們當然也主動把聲音調小了，但第二天早上坐在客廳時，我們同樣能夠比較清楚地聽到隔壁孩子的玩鬧聲音。 所以我覺得這並不是哪一邊客人的問題，而是房間本身的隔音確實存在不足，最後會變成相鄰兩間房互相影響。可能因為中間採用了連通門的設計，這類房間在隔音方面本身就比較吃虧。但對於套房來説，如果能夠在連通門的隔音處理上進一步改善，入住體驗應該會好很多。 第二個，也是我覺得和酒店定位最不匹配的地方，是早餐。 無論從早餐種類、出品還是服務來説，我個人都覺得沒有達到這個檔次奢華酒店應有的水平。 餐食品類整體比較普通，出品也沒有太多讓人印象深刻的地方。服務上也更是離譜，幾乎沒有引導入座，然後也不會主動問你需要什麼飲品，一切自取。單點食物那裡的師傅也是整體態度一般。 如果是普通度假酒店，這樣的早餐可能不會覺得有太大問題；但結合酒店本身的定位和房價來看，我認為早餐是整個入住體驗中最需要提升的一部分。目前無論產品還是服務，都和酒店其他方面呈現出來的水準有比較明顯的差距。 最後一點更多是黃果樹景區本身的問題，而不完全是酒店的問題。 住在景區裏面的優勢當然非常明顯，但晚上如果不參加黃果樹的夜遊，其實會有一點無聊，因為能夠自由散步和活動的範圍比較有限。 有一天晚上我們想在附近隨便走走，走到“上帝之眼”附近時就被工作人員告知因為園區已經關閉不能繼續往前。比較奇怪的是，作為已經住在景區內部酒店的客人，即使並沒有準備進入正式遊覽區域，晚上能夠自由活動的空間依然非常有限。 這會產生一個比較微妙的體驗：客人本身已經為了住在景區內部付款了一定的溢價，但到了晚上，如果不參加夜遊、不安排酒店的瀑布晚餐等項目，實際上能夠在酒店之外活動的地方非常少。對於連續入住幾晚的客人來説，晚上可能會稍顯單調。 當然，這一點更多是景區整體運營和管理方式造成的，並不能完全歸因於酒店。 總體而言，這次入住我還是比較滿意的。房間舒適度、私人泡池、日常客房細節、擺渡車以及工作人員的服務響應都給我留下了不錯的印象，尤其工作人員整體都很熱情，基本可以做到有求必應。

超預期的好，設施齊全，餐廳衞生環境很好，服務員笑臉相迎，主動介紹附近的景點，還熱情的幫忙打車，有意式的現磨二咖啡

此次入住體驗非常愉快，酒店整體服務水平令人滿意。前台工作人員熱情周到，辦理入住手續高效順暢，特別值得一提的是小馮管家服務，態度謙和有禮，細緻入微地關注客人需求，主動提供貼心幫助，展現出極高的專業素養與服務意識。無論是響應速度還是服務態度，都體現出酒店對賓客體驗的高度重視，温泉小童遊玩區非常好玩，娃兒非常喜歡。值得推薦，給予好評！

設計獨特，裝修用心，衞生淋浴間設計高檔用心，室內設計有一點無印良品風格。 亮點是温泉，雖然此次訂的房間是沒有私湯的，但出房間就可以泡到泡池，沒有設備嗎不便，而且感覺大家更喜歡到泡池，體驗户外不同池型泡温泉的感覺。泡池水質感覺，工作人員每天換水、打掃。 早餐用心，特別是咖啡都是員工現場製作，非常贊，另外粉面也非常好吃。 出於好意提幾個建議： 衞生可以更加用心一些，紗簾上有點血跡，室內牆壁有黑印，洗手池出水容易嘣，冷熱水標誌有點土，淋浴間外沒有腳墊（巾）。

設施：有大浴缸，衞生間和淋浴是分開。泡温泉很贊，各種温度，各種泡池，任由選擇，樓上還有按摩套餐，可以體驗一下。 衞生：乾淨。 環境：舒適，床墊很舒服，被子很貼身。人少安靜。 服務：還送了小點心，點心樣式豐富，還有一個具有苗族特色的冰箱貼，小朋友非常喜歡。贈送的温泉票，又節省了一筆開支，體驗感不錯，帶女朋友，帶老婆，帶孩子都可以體驗。 由於機票是晚上的，申請了延遲退房，前台爽快同意😊。 總之各種好啦，實在挑不出毛病。

來黃果樹遊玩選了一宅民宿，整體超出預期！新中式美學裝修，氛圍感十足，拍照很出片。全屋天貓精靈智能控制，開燈調温語音就可以，房間寬敞乾淨，床品舒適。民宿提供 MPV 專車接送景區，省去打車煩惱。自助早餐品類豐富，米粉咖啡都有。7 樓公共洗衣房很實用，天台可以觀景賞月，離店還贈送文創冰箱貼冰貼伴手禮。工作人員態度温和耐心，不管是情侶還是家庭出行都合適，下次再來黃果樹還會選擇這裏！

簡直就是我在國內旅行住到過最有性價比的酒店，沒有之一！！！性價比非常高，地段很好，就在市中心去哪裡都很近，早餐非常豐盛，每天我基本上都不用吃午飯了，早飯就已經足夠了，有很多當地特色。房間面積很大比較乾淨，而且配套設施比較齊全，浴袍什麼的都準備好了，還有小冰箱，尤其是泡吃，簡直太爽了，給的水非常好，能泡很長時間。要不是後面還有行程我都想在這個酒店一直住了。

這次貴州之行真的超出了預期，而這家酒店就是最大的驚喜！位置絕佳，離黃果樹景區近得讓人感動，步行十幾分鍾就能到達，省去了排長隊和找車位的煩惱，帶娃出行簡直太友好了。辦理入住時，前台的小妹妹Rose温柔又貼心，不僅耐心介紹周邊的遊玩攻略，還主動幫我們升級了房型，房間寬敞明亮，推開窗就是滿眼綠意，住着特別舒心。最讓小朋友興奮的是酒店裡竟然藏着個萌寵樂園，羊駝、小兔子、矮腳馬……孩子們喂胡蘿蔔、摸絨毛，笑得合不攏嘴，大人也能在旁邊的休閑區喝杯茶，看着他們盡情撒歡。設施新、服務暖、細節滿，全家老小都玩得盡興，已經開始安利給身邊的朋友了，下次來貴州一定還選這裏！