中國廣東的溫泉飯店

長頸鹿莊園酒店真的太特別了！早上在餐廳吃飯，真的會有長頸鹿把腦袋伸進來和你互動，可以親手餵它們，那種體驗又神奇又治癒，心都要化了。酒店本身就像一座復古的英式莊園，房間寬敞舒服，長頸鹿風格的傢俱和現代設施結合得挺好，工作人員特別友善貼心，大管家劉穎雯回覆消息及時，服務細緻周到，主動講解項目，讓我們遊玩的非常愉快，酒店去往森林王國也很方便。

酒店一流，有很多活動，玩個兩天沒問題。 職員服務很好很好很好（要說三次），送的下午茶我們沒時間吃，酒店主動提出可打包送來，第二天的走前想取消，酒店也給打包了還將甜點轉了曲奇給我們在車上吃，很暖心。 泳池跟溫泉也不錯，溫泉如果有備薑茶會更好。 違地點比較偏，附近會有工廠。 飲食方面，酒店自助早晚餐味道一流，但菜品較少，但足夠吃也美味，用料很好很新鮮。駕車10分鐘內有個農莊有自家養雞，味道好，環境舒適。 扣分位是位置問題，這是沒辦法的。另一個問題就是第二天早餐選擇坐室外時，旁邊樓平台位置竟然在洗地，一陣風吹來都中招了，後面一台女仕立即投訴後就停了，我們也換位置去室內坐，這就是管理上的問題了。 整體來說，兩天體驗達一流水準。 有機會會再來。

入住酒店體驗很驚喜！房間環境也不錯，設施也齊全，房間乾淨整潔。酒店環境很好，空氣特別清新，綠化還挺多的。陶藝的工作人員也很熱情，小孩體驗也不錯。入住還體驗了漢服旅拍，酒店的建築都很適合穿漢服拍照，小哥全程都很專業，成片也比較滿意。另外就是從前台到温泉，每位工作人員都熱情主動，解答問題也很耐心，值得點贊

23-12-2025至25-12-2025，一家三口，兩晩别墅 先說别墅，泡池一冷一熱，熱泡池泉水溫度相當高，可以調節，很舒服，私密，房間就一般，枕頭不舒服。 再說酒店的溫泉區，泉水很舒服，地方就不算很大，假日及旺季會擠滿人。特別要說一下，我們在溫泉區的時候，人不多，但基本上全是長者，那些特色池都差不多被霸佔了，在旁邊吃東西，放音樂，大聲聊天，還有的在直播，只差沒有廣場舞。我們唯有回到按摩池那邊，小孩就在小童池玩耍，造浪池和休閑泳池沒有開放。另外在冲凉區，衞生很一般，很大的尿騷味，我的孩子聞到一直不肯進去冲凉，最後找到了一格沒什麼味道的冲凉間。 第一天晚餐去了附近的農家菜，其實我對農家菜很一般。第二天在酒店吃自助餐，能吃，但很一般。

普遍的工作人員都非常貼心有禮，會主動關心我們的需求。唯一不太愉快的是，我的預訂房間標明是三張榻榻米，取房後發現只有兩張榻榻米，打去前台幾次沒人接聽我能理解他們當時可能太忙，所以我在Trip.com的平台聯絡後台幫忙安排第三張的榻榻米，可是平台上的酒店客服就叫我打去前台作安排，然後他也不相信他們的前台沒有接聽電話，我真是汗顏了。其實他就只需要幫我安排就好了，出來玩我們沒辦法一直在等待吧。在爭論了幾句後他才幫我安排，工作人員上來的時候，我不知道他們是不是誤會了我在投訴，然後他們首先在辯解說他們不知道這個房間需要多一張榻榻米的，我又再一次汗顏了⋯⋯我預訂的時候房間的標配就是三張榻榻米不是我額外要求的，房務人員在準備房間的時候不是按訂單去準備的嗎？而且我也沒有說要投訴，他們一開始就給我這樣辯解我的體驗更不好。

中秋出遊選擇了巴伐酒店🏨 酒店設施齊全、提供很多特色的一站式服務、是親子出遊的好地方、國慶假期價格也沒有上漲很貴、就是房間比較舊、雙床房特別大、兩張兩米的大床！ 還有咖啡和伴手禮提供、全程有服務人員搬運行李、身高超1.2的小朋友全部要補票、兩天一夜非常圓滿啦！

這是近期住到的最好的酒店！一個酒店從它的房間和公區的用料能看出品質，這裏每個角落都是實木（柚木為主）+上好的石材為主料，且整體的環境非常靜謐、沉靜，每個住房區中間也有菩提或者祠堂。我很驚訝這裏大床房衹要1000+多。我覺得這裏用料對標conrad問題不大。 另外雖然週末大床房雙床房售罄但我在酒店並不覺得人多，酒店的設施設定很合理，活動區分佈在各個角落不會讓人覺得某一個地方很擁擠。禪修的活動很豐富，瑜伽、品茶、打坐、禪樂等，人並不多；也有適合親子的遊樂園，還有網球場乒乓球室。 房間進去就有精油薰香，床的軟硬適中，洗漱用品也有香薰味道。温泉區在酒店旁側，也有外部客户來。温泉是室外，每個温泉都被一圈植被包圍，比較有隱蔽性。 可以提升的點：温泉會館的食物種類有點匱乏，SPA的定價略高。入住套餐禪修項目衹能一個房間選一項（不管人數）死板了。好的度假酒店的用户運營要做好，提高客户滿意度，其實應該鼓勵客户試更多的禪修項目，而不是衹限一項。

辦理入住及退宿手續：非常便捷，進出溫泉區、餐廳使用人面識別，十分方便；退房後押金即時退回。 設施：雖然已經營了不短時間，但整體維護得不錯，乾淨衞生，溫泉24小時開放。 餐飲：房價包三餐，質素中上。 位置：自駕非常方便，距離港珠澳口20-25分鐘路程。 結論：性價比非常高，一定會再入住。

在南崑山中住過最好的一家酒店。環境超好！超級大、超多房間。依山傍水，設施齊全，房間明亮整潔，工作人員服務態度超好。自助餐食材新鮮多樣。酒店內有溶洞温泉，游泳池，房間內有泡池和浴缸。公共區域有小童樂園、電玩城，小童水上樂園，免費乘坐小火車。小孩玩得不捨得走。超級好的一家酒店！！ 環境：酒店地理位置好！明亮寬敞，裝修豪氣 設施：設施齊全，小童樂園，水上樂園，健身房，k房，温泉池等等。。 衞生：酒店大堂到客房都乾淨明亮，房間無異味，無水痕。 服務：工作人員態度熱情，從幫忙拉行理，前台辦理入住，餐廳服務人員還有保潔阿姨都笑容滿面。有問題馬上解決，能很好介紹電梯位置出入的方便到指示各區域位置提供便利。特別感謝前台管家金怡小姐姐！！對我們入住後每條消息的關心和協助。下次我們還要再來😁

房間非常的好，非常寬敞，樓下就是公共區域的温泉，房間陽台還有個大池，帶小孩都可以泡，早餐也挺豐富。 zoe更是跑上跑下的服務，真心不錯。 唯一有點點不足的就是送的水卡第二次不夠水了，如果水量更多一點點就好了。。