澳大利亞昆士蘭的青年旅館

我們預訂了一間共用浴室的房間，飯店免費升級到了有獨立浴室的房間。 房間非常寬敞，床也很舒服，飯店的泳池雖然不大，但也足夠了，而且還有一個戶外用餐區。 飯店提供的早餐10美元，豐盛美味。有一天早上我們吃了額外的培根和雞蛋，由於份量很足，所以單吃額外的培根和雞蛋就足夠了。考慮到澳洲的物價，強烈建議這裡的早餐。

前台從來沒有工作人員。如果需要幫助，你只能自己打電話。每天都有人因為密碼失效或鍵盤失靈而難以進入。 入住手續並不複雜，但需要花時間和精力點擊他們的連結。如果你是幫別人預訂的，就像商家一樣，你必須收到簡訊並按照入住流程操作才能獲得進入密碼。 陽台毫無用處，而且由於陽台門的存在，隔音效果也不好。從街上傳到我房間的噪音，感覺就像睡在街上一樣。 位置不錯，靠近機場、Woolworths和一些餐廳。 房間很乾淨，浴室有點狹窄，但還湊合。 床邊沒有電源插座。

我預訂時，該酒店並沒有中文評價，但我翻看其他評價感覺還不錯就預訂了。我乘坐早班飛機抵達凱恩斯，到達酒店後發現他們是完全自助登記入住的，需要酒店發給我一個密碼才能進前門。但我沒有收到這個密碼，因此衹能在門外等待。我聯繫攜程客服，客服與代理聯絡，不久一位工作人員將我帶進房間並暫存了我的行李。 希望攜程與代理對接，改進針對該酒店的流程，例如在客人入住當天早上發動一條可以進門的密碼，在當天房間準備完畢、可以辦理入住時再發送另一條密碼。否則，如果那天沒有工作人員值守，我將不得不等到有其他住客出門或工作人員到達才能進去

工作人員非常樂於助人,熱情。無論如何,這不是一個糟糕的住宿 - 只是對我們不喜歡的感覺有一定的感覺。該物業本身有非常強烈的舊木材和啤酒氣味,這是相當多的習慣。房間大小合適,但確實發現7個房間到一個廁所和淋浴有時有點難導航。廁所還經常把窗戶鎖着,這意味着人們走在外面可以看到和聽到,在隱私方面有點不安。房間裏有相當多的嬰兒,在房間裏發現了完整的昆蟲陷阱後,所以懷疑這可能是一個持續的問題。窗戶上的百葉窗也很鬆,這意味着晚上躺在牀上時,你可以看到我們房間內外的百葉窗,這也有點不安。我們的房間配備了水槽,水壺和冰箱,很方便。這次住宿還可以,我們的價格,非常有歷史意義,牆上有很多圖像證明。

Friendly Staff. Affordable Rooms. Next to bar & Grill. In the heart of Cairns.

辦理入住退房很方便，衞生設施齊全，性價比高。

標準的青旅配置，有很大的廚房，房間不大，配置一般，有空調。廚房和洗漱室的衞生情況一般。庭院有小泳池，和很多桌凳，適合年輕人交流。我的房間門鎖出了問題，修了半天也修不好，在第二天換了一間，由於兩間房的電源位置不同，一時找不到，弄出了烏龍。入住那天的服務員和主管服務態度都很好，但更換房間那天負責操作更換房間的那位服務人員操作怠懶，我不得不把所有東西收拾起來，提着大包小包去辦公室辦理更換房間手續，結果我揹着抱着很重的包站那裡等着她不緊不慢地操作電腦，十幾分鍾弄不好，我想找個地方放行李，剛轉身她説好了，我帶着行李進屋又怎麼也找不到電源，搞得心情非常不好。

在這家酒店住了4晚,支付了800美元以上。另外必須支付200美元的押金。 入住後20分鐘,將我的物品存放在酒店房間。 經理敲了我的門,告我在他的酒店裏抽菸*********。 令他吃驚的是,我說的是真話,他爲指控道歉。 退房當天。我打掃了地板和所有其他。退房時拍了照片作爲房間的證據。 意識到我沒有退還我200美元。要求退還我的押金,因爲它沒有退回到我的帳戶。 經理否認向我支付我的押金,並聲稱他必須爲清潔工人支付額外的40分鐘,他們在我們的牀下清潔。他從未說過這將是拒絕我全額退款的理由。 我離開房間乾淨,結賬時沒有損壞財產,正如經理指示的那樣。我證明我當然不是在他的酒店吸菸*********。 他仍然拒絕給我200美元的押金,完成了關於他的客戶服務的投訴表格。 永遠不會再呆在那裏。

服務非常友好,業主和工作人員都渴望協助任何請求,並喜歡瞭解他們的客戶,因此我們在其他兩次場合重新預訂。 沒有食物,但附近有很好的食品店和外賣。有茶/咖啡,餅乾和微波爐,盤子和餐具,杯子,水和酒杯。 牀很舒服,房間大小適中,有空調,電視和沙發 - 所有通常的額外用品,洗髮水,沐浴露,吹風機,熨斗和小衣櫥。 浴室很小,但適合短期住宿。有游泳池,由於短暫停留,我們沒有使用。私人停車場在路邊,由於靠近主路,令人驚訝的安靜。城市在步行距離內。我意識到,汽車旅館是舊式的,但對老年人來說,一個微小的擔憂是進出浴室的小步驟,特別是如果晚上使用,從汽車到房間外面的小路。也許提醒“注意步驟” - 或Fluro*****使其明顯可能避免“旅行”。價格非常實惠。

我去凱恩斯的時候在這裡住了三天兩夜。飯店前有公車站，離市中心很近，所以地點很好。我還希望浴室能有換氣扇。洗澡的時候熱得像桑拿。