在英國蘇格蘭邊區，設有健身房的飯店

可愛的酒店,有一個很棒的溫泉,整體很漂亮。餐廳也很好,雖然相當昂貴。我們的主要失望是改變了孩子的游泳池訪問政策。以前既包括早上又下午的時段,但現在只允許孩子在早上。這絕對給人的印象是,酒店正在朝着阻止家庭訪問酒店的方向前進。不幸的是,工作人員的態度強化了這種感覺。當我們的孩子需要離開水療中心時,我們一再被提醒,包括在分配時間結束之前被很好地阻止,以確保我們知道關閉。它只是感覺沒有特別熱情或家庭友好。也就是說,對於尋找安靜,無孩子的度假的夫婦來說,這可能是一個不錯的選擇,他們對溢價定價感到滿意(例如,一杯葡萄酒大約15英鎊)。

我們以更低的價格升級到套房,接受了報價。房間非常舒適,設備齊全,可以享受愉快的住宿。然而,房間和浴室看起來好像有一段時間沒有使用。需要更新和疲憊,它也可能更乾淨。有點令人失望。 在說酒店其餘部分很乾淨,舒適和熱情。工作人員都樂於助人,友好,細心。食物很棒,菜單有很多選擇。 我肯定會再次訪問,但隨着標準間更現代和舒適,我會要求查看任何房間,然後同意任何更新

Hotels was great service was fab and food in restaurant great. Only thing missing is a jacuzzi in the spa. Our trip was spoilt by the reception charging us twice for our accommodation. Already paid via trip.com and then got home to discover the hotel had also charged directly. Despite informing Hotel of this error on day of departure, a week later and multiple tel call we still haven’t the money returned to our account. As a result we will not be returning as very poor post trip customer care!

它真的是過時了,相比其他水療中心和同類酒店。比如我住的是鄧克家,白天黑夜。工作人員很棒,但這個地方需要花很多錢。在我們的317房間,我們有一個電視,屏幕的一半比另一半暗,幸好我們沒有來這裏看電視。游泳池區域很好,但需要翻新。帶你走下前線的大步對老年人是危險的,他們被修補,而且在一個非常非常“注意兩個非常”的糟糕狀態中,至少可以說。 我還會再住在這裏嗎,大概要等這個地方升級了再住。 看看我所看到的酒店,這需要花費數百萬英鎊。 我喜歡射箭,小姑娘幫了我大忙。 公平地說,工作人員很可愛,但酒店方面確實需要改進。