This place is a really good choice for Badajoz. I love the location near the river and the excellent breakfast. The staff is very cordial and helpful. The room was simple and overall needs an update. They need to pay more attention to cleanliness in the rooms, particularly the bathrooms. I will definitely stay here again.
EXPERIENCIA DECEPCIONANTE. Nos dieron una habitación que no tenía ni cortinas ni persianas y no pegamos ojo en toda la noche. Se suponía que nos habían hecho un upgrade porque el hotel no estaba lleno y en lugar de darnos la habitación que yo había reservado, nos dieron ésta sin cortinas… ¿eso es un upgrade? Había un foco justo en la ventana que iluminaba la fachada exterior así que dormimos con un foco apuntándonos toda la noche. Lamentable. Esa habitación no debería estar en el catálogo hasta que no se resuelva este problema porque vas a un hotel a descansar, no a contar ovejas. La habitación tampoco tenía espejo de cuerpo entero y había muy poco espacio para dejar las cosas en el baño. Para ser un cinco estrellas, habitaciones muy básicas. No volveré ni lo recomendaré.
Horrible experience at the hotel. The staff were rude, unprofessional, and openly racist. We had to pay an additional charge at checkout without being notified of it beforehand, too. However, the room was fairly clean and the outdoor pool was beautiful. If not for the rude and racist staff, it would have been a nice place to stay.
匿匿名用戶EXPERIENCIA DECEPCIONANTE. Nos dieron una habitación que no tenía ni cortinas ni persianas y no pegamos ojo en toda la noche. Se suponía que nos habían hecho un upgrade porque el hotel no estaba lleno y en lugar de darnos la habitación que yo había reservado, nos dieron ésta sin cortinas… ¿eso es un upgrade? Había un foco justo en la ventana que iluminaba la fachada exterior así que dormimos con un foco apuntándonos toda la noche. Lamentable. Esa habitación no debería estar en el catálogo hasta que no se resuelva este problema porque vas a un hotel a descansar, no a contar ovejas. La habitación tampoco tenía espejo de cuerpo entero y había muy poco espacio para dejar las cosas en el baño. Para ser un cinco estrellas, habitaciones muy básicas. No volveré ni lo recomendaré.
KKathleenHorrible experience at the hotel. The staff were rude, unprofessional, and openly racist. We had to pay an additional charge at checkout without being notified of it beforehand, too. However, the room was fairly clean and the outdoor pool was beautiful. If not for the rude and racist staff, it would have been a nice place to stay.
DDr. Julio BernalThis place is a really good choice for Badajoz. I love the location near the river and the excellent breakfast. The staff is very cordial and helpful. The room was simple and overall needs an update. They need to pay more attention to cleanliness in the rooms, particularly the bathrooms. I will definitely stay here again.