在中國雲南，設有健身房的飯店

當時訂的有寫要求安靜一點的房間，給我們安排的位置，那簡直就是太無語了，房間服務人員很好，這個確實，但是太吵了，隔音是真的差，我説的不是飛機飛過的聲音，是門口傳來的雜音太大了，簡直跟開運動會一樣！明明是親子房，沒有小童會員，沒有APP，沒有投屏！床確實不錯很舒服，可是空調是怎麼回事？剛到的時候是製冷，半夜我們熱醒了，開的是熱風？你們隨機給我們調整的？我們自己還調不了，小愛同學衹會説在，空調調不了，窗簾打不開！這屋是智能房嗎？就衞生和床的舒適度還算滿意吧！樓下燒烤又貴又難吃！

準備洗澡 拿睡衣放床上時 突然發現床單上有這些屑屑 馬上打電話給前台 讓客房部來換一下就可以 本來就換一條乾淨的就可以了 誰知客服服務員一進來就質疑 你們怎麼剛進房時沒看到 我們説我們將近6點辦理的入住登記 進了房 放了行李就外出吃晚飯了 吃了晚飯回來剛進門 準備洗澡睡覺 因為第二天一早的航班 就發現了 你看一下除了屑屑 床鋪一點痕跡都沒有 説明我們連碰也沒碰過床鋪 服務員還是嘀咕 一臉是我們後來弄上去的 真的很簡單的一件事 換一下 我們根本沒想要投訴什麼的 我們就住一晚而已 搞的心情特別差

酒店位置很好，步行到夜市和輪船碼頭很方便，臨江景色宜人，有露天泳池，周邊餐飲服務方便，夜間休息安靜。尤其是服務好，入住前店裡主動電話詢問，是否需要接站等問題；到店時幫忙提行李、停放車輛，介紹情況，有問必答。特別是在房源緊張條件下，臨時又為我們續房提供方便。酒店房間內部設施配套齊全，使用的器具、材料都是品牌；床品卧具乾淨、舒適有益健康；自助早餐挺好。總之是物有所值、經濟實惠，有回到家感覺的旅遊落腳點，以後再來景洪或朋友家人出行是首選推薦之地。

這個價格這個服務我必須給滿分 這個價格接送機、有延遲退房服務、深夜米線、入住禮真的太讚了！ 除了這些還有好多小細節 比如電梯裏的温馨標語 每層電梯口可以拿取的免費的水 早上的叫起服務 真的太棒了 唯一一個小建議：可以讓顧客選擇要不要第二天叫起服務（可以理解是擔心顧客沒起來錯過約的班車） 因為這次沒告知我的情況下 給我打了叫起的電話 但那時候我還不打算起床呢哈哈哈哈哈哈哈

昆明.名字很長.地段很好的五鑽酒店😊 -----能評得上攜程5鑽，肯定不差。 -----昆明城市中心福朋喜來登酒店🌈 👍1、地段。絕對是昆明的中心的中心。 樓下就是步行街，邊上就是金馬碧雞坊（步行5分鐘內），美食小吃的天堂，還有幾個是當地的網紅店（比如烤肉餅、鹵**、橋香園米粉店等）。 ❤️2、服務。他們從前台到客房，服務都非常棒。我們這一次訂了不同的房型，為了在一層樓，他們特意幫我們升級了房型，謝謝！ ☕3、早餐。酒店的早餐品種比較多，基本符合我們的需求。還可以有提高的空間。 👏4、因為第3天早上，我們有家人要趕火車，還特意給我們早餐打包放總枱，5星點贊。 🙏5、不要的舊衣服丟房間裏，酒店特意過來跟我們核實是遺落了，還是確定不要了。認真負責👏 👌6、大堂偏小。客房好像就是23-28樓，可以俯瞰整個四周的風景，真心不錯。 🤝建議：配備的衣服熨貼器，打開電源就會很快冒出蒸汽，容易傷人，已經給他們酒店提過建議。 總結：旺季價格偏貴，平淡季值得選擇。如果要打分，給90分。

來誇誇這家州際大酒店！整體體驗超出預期～ 前台辦理入住很快，服務態度特別好，有什麼問題都能及時迴應，感覺很貼心。 房間乾淨整潔，床品柔軟舒服，晚上睡得特別安穩。衞生間乾濕分離做得很好，熱水出得快，洗漱用品也齊全。 位置也方便，性價比超高，下次來還選這裏！

這次雲南旅行，昆明機場的柏曼酒店（客運大樓店）給我們留下很好的印象，客運大樓店是新店，設施新，周圍環境好，安靜。抵達當晚入住就全方位感覺很棒，雖然第二天一早取了車就離開了，但與整個20天的行程中的其他各個檔次的酒店比，柏曼的優勢在於服務水平跟得上，貼心，對各種需求或者問題都反應迅速而到位。此外，這個酒店規劃和設施明顯是動腦子設計過的，很人性化很合理。以至於當我們返回昆明後放棄了去翠湖公園附近住一天的計劃，直接回機場柏曼連住了兩天，酒店每隔一個小時有班車去機場，可以坐地鐵進城，很近很方便，回來時也可以接，其實我們提前一站在機場前站下地鐵溜達回酒店也不遠。此外，柏曼的床和枕頭絕對舒適，高低軟硬的搭配合理。還有就是整個行程中，這家的自助早餐是最好吃的，餐廳視野開闊陽光明媚口感一流。以後的旅行，柏曼將會是我們的一個首選。

衞生：非常乾淨 設施：很新，新裝修的 環境：安靜 服務：服務態度非常好，非常熱情 住的不錯，還會繼續來

優點：酒店位置好，有私家車位，自駕游方便 房間寬敞，打開兩個中形行李箱還有很多位置，雙人床好大，床品很清潔軟軟的，好好瞓。房間有3張椅,，酒店少有，好多時只有一張，抵讚！ 有洗衣機和洗衣液，方便我遠行，洗衣服真的好重要！ 要改善的地方：雖然有車位，但原來要行10分鐘，拿行李就不太方便；房間最初乾淨衛生，但我住3日2夜，只有第一晚有執房，之後兩晚都沒有執，床單照樣亂我不介意，但煙灰盅沒有清潔，只換了垃圾桶，我最不滿就是沒有換浴室的墊布，你們是否覺得提供一次性的浴巾雙腳就不用抺了？而且我比較喜歡毛巾，一切性的只能用一次，早晚都沖涼就不能了，我唯有用私家毛巾了！

入住前須知，辦理入住時聽到前台主動問告知隔壁住一晚的顧客提供免費升等體驗。但我們住三晚直接被忽略。我還要很***的去問。前台太願意給。後來我們也不要他們的免費升等體驗。 說這個酒店是在居民樓裡。室內是可以抽煙的！煙味非常重，反應幾次酒店前台雖有處理。但淨化空氣設備不足。一進房間不到10分鐘就被薰到心悸。後來被安排到30樓。由於只有兩部電梯！尖峰時要等候15-20分鐘以上。而且會突然故障。所以在29樓便利性是最好的。餐廳洗衣機前台都在這層。 酒店只要入住兩天以上都能享有送站服務，如果訂了沒服務或者要加錢的訂單都需要跟平台反應。因為酒店跟平台溝通認知有落差！必須即時反應讓平台處理不然會造成權益受損。 沒禁煙的關係，房務打掃都會習慣把房間窗戶打開透氣。但不是每間窗戶都可以順利關上了。估計是大樓鋁窗因時間關係應變形導致。連物業也沒法修。為什麼我們遇到了。 我們利用酒店提供的加濕器，由於酒店沒有付加濕機精油只有水。只能自行準備精油淨化搭配空調房間空氣。可能是打掃sop問題導致我們的窗戶被打開然後關不上。昆明的日夜溫差晚上風吹進來會讓人頭痛。30樓開窗樓下汽車噪音非常大聲。還有蚊子會飛進來。昆明的蚊子飛行高度真可以。 前台最後叫來物業都無法修復，換了隔壁較小的房間說是升等的。雖然我搞不清楚升等在哪裡？而且沒其他房間可以換了。這時候已經半夜十二點。只能趕鴨子上架。 隔天酒店說要幫我全單打九折，結果trip說酒店是要我取消訂單才給補償。我當下對於這類套路行為直接拒絕我就是走平台不行就算了。回完回房房卡無法感應被關在門外10分鐘才等來前台。 所謂的送站是幫您打車酒店報銷不是酒店專車。就更草率了，已經說兩個人兩件行李。前台說出租車快所以叫出租車。我都配合你們的建議時間提前90分鐘出發了！20分鐘就到昆明站。你跟我說能快一點這個理由講不通。打來的車後備箱司機放了私人物品只能放一個行李箱，又不願意把私人物品往前坐放的清況下我們只能坐後座抱著一個26吋行李箱體驗送站服務。 後來酒店說承認錯誤原因打折跟補償156.8人民幣退款到原訂單。但是我必須先留好評。我不願意為了這點錢做虛假評論。拒絕先留好評拿補償。