美國俄亥俄州的4 星級飯店

總的來說是一次不錯的體驗!唯一的問題是,酒店房間裏沒有微波爐,所以當你和你的家人從一頓豐盛的晚餐回來時,或者一般的剩菜,你必須去主大堂,那裏只有一個微波爐,裏面的櫥櫃裏只有酒店裏的每個人使用!現在這是我真正的問題...在櫃子裏...不是微波爐只是爲了清楚...是一隻死...我們立即提醒工作人員,他們像我們一樣震驚!工作人員說他們會真誠地處理它,第二天早上,我的孩子餓了,回到同一個微波爐,還在裏面‼️‼️‼️

我根本沒有住，又不能改期，你們對我這樣的客戶都如此克刻令人失望！我為攜程的貢獻卻沒有換來任何優惠和禮遇，連基本的改期都被拒絕，非常不好！

酒店地理位置處於市中心，距名人搖滾樂隊景點步行衹需6分鐘左右，酒店服務理念和態度均不錯，有專人代為泊車。酒店設施齊備，衹是空調噪音在夜深人靜時有點明顯

前台員工很友好,房間和設施很乾淨。Trip應用程序表示,押金可以用現金或信用卡支付,但在抵達時,他們只接受信用卡,所以請注意這一點,特別是來自中國大陸的旅行者,他們可能沒有Visa/MasterCard。如果只有中國銀聯卡,這家酒店不會接受。游泳池很小但很乾淨,健身房很小但很乾淨,也。你可以從你的房間聽到附近我高速公路的噪音,所以如果你是一個非常淺的睡眠者,你需要耳塞。位置很好,靠近一個主要的高速公路交換站,所以從這裏很容易到達哥倫布。客房沒有同類別的中國酒店常見的設施,如牙刷、牙膏、洗髮水、拖鞋,也沒有浴室醜聞。浴室只有酒吧肥皂,護髮素,潤膚露,衛生紙和吹風機。

服務很好位置很好房間很乾淨很不錯工作人員很好很友好我印象深刻很高興能睡覺和妻子玩得很開心謝謝你們的款待和奉獻

乾淨整潔/員工敬業/設施完善： 這家希爾頓酒店是我們每次來克利夫蘭的首選。辦理入住時，我們立刻受到了熱情的歡迎（謝謝Caden！）。由於我們長途旅行後深夜才抵達，Caden的熱情接待和周到的溝通讓我們倍感溫暖，確保我們住得舒適。午夜時分，幾位員工非常熱心地幫我尋找遺失的行李。值班經理MJ在我們退房前還特意過來詢問我們的狀況。整個入住期間，飯店都與我們保持良好的溝通。前台附近24小時供應各種健康食品和飲料。房間非常乾淨，床和枕頭都很舒適。我們一定會再入住！感謝所有敬業的員工！

房間寬敞，乾淨整潔，設施齊全，接待熱情。非常滿意！

我當時去克利夫蘭開會,更喜歡公寓式酒店在外面做飯,一般不住在會議中心酒店。我強烈推薦ROOST克利夫蘭 - 位置令人難以置信,步行距離內有很多咖啡館和雜貨店。我最後一天也能夠快速乘坐巴士參觀一些博物館!空間是如此的龐大、豪華和舒適;有能力洗衣服和運行洗碗機,感覺就像我在家裏一樣。

他們非常照顧我的母親,她殘疾了。這是到會議中心的一個封閉的步行,這是完美的。他們還幫助包裝了汽車。到處都有電梯,所以如果你不能爬台階的話。

免費WiFi一定要註冊會員才行，沒有別的選項，有點煩，衞生還可以。位置有點偏，但是價格好的話可以住。