比利時安特衛普省的4 星級飯店

房間大小不錯，很乾凈每天都有打掃，設施也都比較新，每天還有一瓶免費的水。如果不夠喝大堂也有免費水和水果。不過地理位置如果不是趕火車的話沒有住市區裏理想，要走上一段路才能到公交站或者metro去市區景點或者商店。火車的話非常方便過街就是火車站。可以按需求進行取捨。

飯店位置還算方便，但整潔度不是這麼完善，check in 完進房時書桌未清理乾淨有油漬，廁所地板乾淨度也不盡理想，還有保險箱無法使用，東西放進去後門就打不開 兩次都得要求飯店人員來開啟

酒店位置特別棒，且公共停車場與酒店相連，安特衞普市中心，特別方便。酒店也乾淨，設施完善。老品牌酒店管理值得信賴。

地理位置特別好，從酒店走過天橋就是antw-berchem火車站，5分鐘抵達中央火車站。房間有點小，我那間晚上空調沒啟動，到第二天才發現。不過工作人員很快就來修好了。早餐比較豐富，停車位也很多。google導航導不到酒店，衹能導航到馬路對面，這個需要改進。

整體上差強人意，作為大連鎖價格不低的情況下紕漏太多。 首先和朋友先後抵達酒店，因為在安特衞普匯合特意預訂時寫了兩人的名字，朋友提前抵達被要求等待，後續卻被拒絕在三點鐘單人入住。經理出麪還是讓朋友進了房間，但清潔人員似乎不清楚房間已經有客人入住的事實沒有任何錶示破門而入，使我的朋友受到驚嚇，這是第一點。 朋友在pre check的時候已經以現金形式繳納過一次城市税，經理來辦入住的時候表示系統沒有顯示要求再次繳費，這完全不合理，現金不進系統二次收費完全是酒店的責任，反而表示朋友沒有刷信用卡英語不佳沒有表達清楚。 洗手間的下水道味道很大，因此我們留了一張房卡作為電卡在房間使空調持續運轉減小氣味，回房時房卡卻莫名消失。我們掛了免打擾的牌子，儘管如此前台表示清潔工進了房間可能不小心拿走了房卡。簡直荒謬。我們掛了免打擾的牌子本意不想讓人進入，若是要倒垃圾應當徵求我們的同意。同時夜班經理表示拿走房卡是正常的，雖然不常見但時有發生，把消費者的財產安全置於何地？溝通態度極差，並且表示在退房前不可能給我們一個合理的理由，藉口是清潔工在我們退房時間後才會上班。 整體上體驗非常差，房間昏暗，在並不安全的街區，價格不低卻漏洞百出，非常不推薦入住。

接待處的小伙子很友善，也很熱情。 飯店地理位置優越，離中央車站只有幾步之遙。 從飯店往前走，你會發現麥當勞、超市、服飾店（H&M、優衣庫等等），而且這裡人山人海。 早餐時，接待處的女孩會隨時過來，你只要告訴她你的房間號碼就可以吃。 （不預約座位）桌上有一瓶水，很有幫助。食物也很美味。

飯店佈置得很漂亮，但是周圍環境感覺有點髒。飯店對著火車站，出門就有各種交通工具（電車、地鐵、腳踏車、滑板車等等！）。隔壁就是唐人街和動物園，但這個區域感覺很髒，沒有人喜歡。朝梅爾街走，再往前走到大市場，你會看到真正的安特衛普，那裡有漂亮華麗的建築、市場和商店。夜晚，整個地方感覺很神奇。飯店房間乾淨舒適。浴室很漂亮，床也相當舒服，但是房間很熱。電視不能播放，我們可以收到任何英國頻道，這令人失望。健身房還可以 - 設備不是特別齊全，游泳池太冷了。桑拿和蒸氣浴室不錯，雖然都不是很熱。推薦作為一晚的短暫停留，但不建議在那裡待超過幾天。

我們三個人預訂了這間房子。飯店位置太棒了！我們搭電車到歌劇院，然後步行大約三分鐘就到了飯店。飯店也有提供停車位，但去安特衛普太堵車了，所以我們把車停在​​了城外一個（免費的）停車場。酒店的入口給我們留下了深刻的印象，看起來很豪華。入住手續辦理得很順利。 電梯壞了，所以我們只能用其中的一台。因此，我們等了很久。家庭房很寬敞，看起來乾淨整潔。但視野不太好。令人驚訝的是，房間裡的飲用水要6歐元，我們覺得相當貴。迷你吧裡面有很多東西，但也要額外付費。房間裡包含兩杯咖啡，剩下的我們也要額外付費。我們不太習慣連咖啡和水都要付費。房間確實有一些小問題。水龍頭不太好用。洗手很困難。此外，淋浴排水也不順暢。這導致浴室裡積水很多，甚至三個成年人洗完澡後房間也積水。我們向客房服務人員要了額外的毛巾，謝天謝地，他們給了我們毛巾，讓我們可以擦乾身體。 同樣令人遺憾的是，電梯裡有人抱怨，前台還有一張關於屋頂餐廳的傳單，儘管由於假日，餐廳沒有營業。前台給我們的傳單上確實提到餐廳已經關門了。 我們退房時間很晚。入住時，我們被告知退房時間是下午2點。大約中午12點，我們接到前台的電話，說退房時間是上午11點。我們告訴他們退房時間很晚，前台說：「謝謝告知。」這真是太遺憾了。 退房過程很順利，但前台沒有詢問我們的入住感受。因此，我們沒有將這些資訊告知酒店。

房間燈光太暗，化粧很不方便。整體房間比較大，設施齊全，裝修有些年費。第一次給我給我安排的房間是沒打掃都，重新換了一間。周邊停車方便，可以免費停車

TML 期間訂的房間，説真的這個房間是我在歐洲住過最舒服的，房間寬敞，而且讓人住的很舒服 但是比較糟糕的是，酒店一定要下午才能辦理入住，有房間也不讓提前辦，結果到點人太多又足足等了30分鐘！歐洲人做事效率真的很慢！ 還有在入住的最後一天我發現我的保險櫃被打開了，我不懂為什麼保潔會打開保險櫃？？？？？這真的非常糟糕，裏面放了我的錢和護照，雖然沒有丟失，但是這真的是非常糟糕的體驗！希望酒店嚴肅管理保潔隊伍