比利時安特衛普省的4 星級飯店

很棒的飯店，但是清潔工作很差。每次你進入房間時他們都會過來，但什麼都不打掃。他們也不能很好地補充咖啡/糖/奶精，所以每次你停留較長時間時都必須要求他們補充。 最好將車停在附近，因為那裡停車相當昂貴。您可以輕鬆地在飯店前停下來裝卸您的物品。

位置非常好，定這個的時候沒抱太大期望，前台服務非常貼心，大堂乾淨高級，沒吃早餐但是送了兩杯酒，忘記去喝了🤣 房間整體設施都ok，mini bar和冰箱都不錯，浴室乾淨，廁紙質量很好，浴巾非常大，這點我很喜歡，為數不多還提供部分一次性用品的歐洲酒店。

TML 期間訂的房間，説真的這個房間是我在歐洲住過最舒服的，房間寬敞，而且讓人住的很舒服 但是比較糟糕的是，酒店一定要下午才能辦理入住，有房間也不讓提前辦，結果到點人太多又足足等了30分鐘！歐洲人做事效率真的很慢！ 還有在入住的最後一天我發現我的保險櫃被打開了，我不懂為什麼保潔會打開保險櫃？？？？？這真的非常糟糕，裏面放了我的錢和護照，雖然沒有丟失，但是這真的是非常糟糕的體驗！希望酒店嚴肅管理保潔隊伍

非常好的飯店。入住和退房時可以將行李寄存在酒店，這也很好。這樣你就可以在城裡多待一會兒。

预订这家酒店的原因是看中了它现代时尚的房间设计和游泳池。 然而，入住体验却很糟糕。我们住了三天，直到第三天早上才需要清洁服务。 而且，还发生了意想不到的情况：我的化妆品、按摩用品和工具都不见了。 我们联系了酒店要求调查，但他们并没有进行任何调查，只是说第二天会给我升级房间并包含早餐。 游泳池需要提前预订，但实际上并没有人管理和控制使用人数。 超过12个人就开始拥挤了。每张躺椅上都放着毛巾，即使没人用。 入住办理过程既不顺利也不快捷。我等了一个小时才拿到房间。我被收取了两次城市税，一次是在网上预付的，另一次是抵达时支付的。 前台要求我发送正式邮件询问酒店多收的城市税，15分钟后，费用立即被免除。 房卡无法打开第一个房间，15分钟后，我拿到了另一间房间的新房卡。 办理入住手续的柜台没有供客人使用的椅子/凳子，办理入住的过程漫长而疲惫。 我对这次入住非常不满意。

房間裡有廚房和洗衣房（提供洗衣液），非常方便。房間裡還有MOMU的書籍，對於時尚愛好者來說，這真是個大福利。 總的來說，我推薦這家飯店，但我有點擔心床的清潔度。或許最好不要用日本的標準來衡量。

很好的酒店，相對來説比較乾淨。不知道是不是因為是寵物友好型，房間裏面還是有貓狗的毛髮沒有清理乾淨，抱枕上全是。

出差中轉站住了一個週末！！我定的套房，很大！房間和衞生間都很大！在鎮中心！！有很多吃的！！離超市也很近！！總體很滿意！

我們三個人預訂了這間房子。飯店位置太棒了！我們搭電車到歌劇院，然後步行大約三分鐘就到了飯店。飯店也有提供停車位，但去安特衛普太堵車了，所以我們把車停在​​了城外一個（免費的）停車場。酒店的入口給我們留下了深刻的印象，看起來很豪華。入住手續辦理得很順利。 電梯壞了，所以我們只能用其中的一台。因此，我們等了很久。家庭房很寬敞，看起來乾淨整潔。但視野不太好。令人驚訝的是，房間裡的飲用水要6歐元，我們覺得相當貴。迷你吧裡面有很多東西，但也要額外付費。房間裡包含兩杯咖啡，剩下的我們也要額外付費。我們不太習慣連咖啡和水都要付費。房間確實有一些小問題。水龍頭不太好用。洗手很困難。此外，淋浴排水也不順暢。這導致浴室裡積水很多，甚至三個成年人洗完澡後房間也積水。我們向客房服務人員要了額外的毛巾，謝天謝地，他們給了我們毛巾，讓我們可以擦乾身體。 同樣令人遺憾的是，電梯裡有人抱怨，前台還有一張關於屋頂餐廳的傳單，儘管由於假日，餐廳沒有營業。前台給我們的傳單上確實提到餐廳已經關門了。 我們退房時間很晚。入住時，我們被告知退房時間是下午2點。大約中午12點，我們接到前台的電話，說退房時間是上午11點。我們告訴他們退房時間很晚，前台說：「謝謝告知。」這真是太遺憾了。 退房過程很順利，但前台沒有詢問我們的入住感受。因此，我們沒有將這些資訊告知酒店。

整體上差強人意，作為大連鎖價格不低的情況下紕漏太多。 首先和朋友先後抵達酒店，因為在安特衞普匯合特意預訂時寫了兩人的名字，朋友提前抵達被要求等待，後續卻被拒絕在三點鐘單人入住。經理出麪還是讓朋友進了房間，但清潔人員似乎不清楚房間已經有客人入住的事實沒有任何錶示破門而入，使我的朋友受到驚嚇，這是第一點。 朋友在pre check的時候已經以現金形式繳納過一次城市税，經理來辦入住的時候表示系統沒有顯示要求再次繳費，這完全不合理，現金不進系統二次收費完全是酒店的責任，反而表示朋友沒有刷信用卡英語不佳沒有表達清楚。 洗手間的下水道味道很大，因此我們留了一張房卡作為電卡在房間使空調持續運轉減小氣味，回房時房卡卻莫名消失。我們掛了免打擾的牌子，儘管如此前台表示清潔工進了房間可能不小心拿走了房卡。簡直荒謬。我們掛了免打擾的牌子本意不想讓人進入，若是要倒垃圾應當徵求我們的同意。同時夜班經理表示拿走房卡是正常的，雖然不常見但時有發生，把消費者的財產安全置於何地？溝通態度極差，並且表示在退房前不可能給我們一個合理的理由，藉口是清潔工在我們退房時間後才會上班。 整體上體驗非常差，房間昏暗，在並不安全的街區，價格不低卻漏洞百出，非常不推薦入住。