美國哥倫比亞特區的5 星級飯店

昨天回國前，我選擇入住華盛頓君悦酒店，整體體驗有亮點，也存在一些讓人不太滿意的地方。 走進酒店大堂，第一感覺就是開闊敞亮，空間十分寬敞，完全沒有其他酒店那種人來人往的擁擠感，在裏面踱步都覺得自在愜意。辦理入住的速度也很快，工作人員會貼心遞上一張介紹紙，上面清晰標註了酒店各項服務設施和注意事項，方便又實用，好感度瞬間拉滿。 然而，當我走進分配的房間時，心情一下子就低落了。這次被安排在角落，房間的佈局有些奇怪，採光也不太理想，給人一種壓抑感。衞生間更是“重災區”，空間狹小得，而且衞生狀況堪憂，洗手池裡居然還殘留着別人的頭髮，瞬間就讓我對酒店的衞生管理打了個問號。本以為五星級酒店在衞生方面會做到極致，沒想到卻出現這樣的問題，實在有些失望。 在入住流程上，也有不太人性化的地方。別的五星級酒店衹要能在攜程平台預訂成功，就可以自行辦理入住，而這裏卻必須要有21歲及以上的成年人協助才能完成check - in手續，這對於獨自出行或者同行夥伴年齡不符合要求的客人來説，無疑增添了不少麻煩。 不過，酒店的行李員服務倒是可圈可點。他們態度熱情、動作麻利，主動幫忙搬運行李，一路還耐心解答我的疑問，從他們身上能真切感受到酒店的專業服務素養，這也算是在這段不太完美的入住體驗中為數不多的温暖時刻。 希望酒店能在房間分配、衞生管理和入住流程上加以改進，相信這樣會給客人帶來更優質的住宿體驗。

不是第一次住Conrad了，這是唯一沒有搞衞生的一次，本來下樓了，後來想起還特意去房間把免打擾改成清理房間的綠燈。不知道是人手不夠還是什麼原因？後來晚上回酒店和前台説換兩塊浴巾，也40分鐘才送來。唉，別的服務談不上不好，第一天接待的小妹妹倒是蠻熱情的。 沒有泳池，沒有浴缸，不過這不是主要的。華盛頓這城市倒是蠻乾淨，也蠻安靜，印象蠻好的。去杜勒斯機場的銀線地鐵也是蠻方便的，酒店去地鐵大概需要15分鐘。

酒店能租借自行車，房間裝修白色風格，可惜空間有一丟丟小。 沒啥景觀，這點很可惜。 不過酒店服務相當好，自行車座椅太高幫我調整了許久。打電話要熱水壺，直接連同燒好的熱水一起送來了，還有茶杯。 期待下次入住能有更好的窗外景色。

比較老的酒店了，設施也就這樣。 服務挺好的員工都很熱情。 就是這個隔音實在是太差了，比較離譜。走廊上有人説話全都聽得見

Só não tem a avaliação total porque no último dia no quarto 920 às 6 a.m algo dentro do quarto, parecia o ar condicionado, começou a fazer um barulho imenso que acordou os meus pais. De resto, excelente decoração, cama super confortável, pessoal super simpático. Tem café e chá gratuito. Voltaria a ficar no mesmo hotel.

酒店位置、設施和大部分服務都很好。但是，餐廳白人女領班有嚴重的種族歧視。當我的孩子第一次舉手示意點餐時，她無視請求優先服務了一對白人夫婦；當她服務完，我的孩子繼續示意點餐時，她叫孩子等待，然後去將剛到的一對白人夫婦領進餐廳（當時有專門的領位人員）；當我的孩子第三次示意點餐時，她讓繼續等待，然後開始在餐廳巡視，不願意服務我們點單，直到一位黑人服務員主動過來，我們才完成了點餐。不建議少數族裔和有色族裔選擇這家酒店，這種明顯的種族歧視行為，餐廳也應該予以禁止。

高級酒店,位置優越,員工友好高效。根據您的喜好,晚餐提供室內、露台和酒吧座位。早上有一個圖書館房間,配有壁爐,可以輕鬆地喝一杯或咖啡。樓下還有一個不錯的健身房,包括佩洛頓自行車。從大型連鎖酒店邁出了一步,在訪問華盛頓特區期間,這裏是一個可愛的住宿地。

房間很贊，傢具床品等非常新和乾淨，不給小費也每天收拾得很整潔。最後我們意識到給了小費時（最後一天了）還給我我一家四口每人送浴袍和一次性毛拖，還有snack。我訂的普通房還自動升級了海景雙床房！前台服務也非常周到，有問必答瓶裝水免費問他要多少瓶都可以，大堂檸檬水橙汁任飲。恆溫游泳池也沒空去游，地下停車場10刀一小時，過夜75刀封頂。Wharf逛吃環境好，海風舒服，強烈推薦這家酒店！

賓館很豪華很大，前台nice, 我們定了兩張大牀房，checkin時沒有了,給了兩間大牀房代替。無早餐，停車場收費貴，有免費咖啡。

地段非常好，景點基本在2公裏以內。酒店雖然有點舊，但依然感覺很有品味。就是服務稍嫌不足，亞馬遜包裹到前台以後，詢問了2次都說沒有，最後拿了亞馬遜快遞的照片，才說找到了