中國新疆的5 星級飯店

酒店配有設施齊全的商務中心，打印、掃描都很便捷，會議室環境專業。房間書桌寬敞，燈光設計合理，加班工作也很舒適。最值得稱讚的是小杜，她展現了極高的專業素養和協調能力。日常溝通中，她總能快速響應，無論是安排清潔時間還是諮詢發票事宜，都處理得條理清晰、及時到位。同時，這種高效中帶着温情的服務，讓繁忙的差旅變得舒心許多。酒店的自助早餐能滿足不同口味，健身房器材也很實用。整體體驗非常出色，尤其感謝小杜的專業協助！離店那天飛機較晚，她幫忙協調延遲退房，還提醒我航班動態。這種既專業又充滿人情味的服務，讓酒店不再衹是暫住地，而成了旅途中可依賴的驛站。酒店公共區域的茶歇隨時供應，服務員總是笑臉相迎。非常愉快的一次入住，會推薦給所有朋友。

真沒想到南疆邊境小鎮有這麼這麼讚的豪華型酒店，超級新，我們租的兩卧室公寓，就是兩個客房打通，一間大床一間雙床，兩套衞浴，超級方便，有製氧系統，彌散和鼻吸都有，簡直太舒適了，上高原後睡得最好的一天，泳池看金草灘的晚霞超級美，逛了一下還有洗衣房屋頂咖啡廳小童遊樂園等等，簡直不要太好！酒店給了外面氂牛火鍋的優惠卷，超級豐富新鮮，還特別實惠，酒店外還有西琳姑娘，特別好吃。今年最推薦的酒店

這次來阿勒泰將軍山滑雪，整個旅程最超預期的竟然是這家酒店！ 起因前台開房時系統有些問題，讓我等了很久，但前台Lyna態度超好，為表歉意幫我連升幾級房型。作為萬豪八年鈦金會員，不得不説這家酒店無論是態度，服務，硬件，都比得過萬豪喜來登的水準。入住和退房，禮賓小夥都很快幫我們搬運巨大的雪包行李；外賣都有機器人第一時間送到房間；快遞有專門的物流存放點；每層都有洗衣房烘乾機；除了本身酒店硬件很新，連用的電器比如徠芬吹風機，智能馬桶，都是超同等價位萬豪酒店的；還有對滑雪人最友好的免費班車接送到雪場！最後又續住了一晚，前台小姐姐很體貼的送了我們一份早餐。酒店樓下還有不錯的平價超市和各種餐飲店。 我似乎已經很多年沒有寫這麼長評價了，但的確是比較驚艷的一次入住體驗，我和家人都遠超預期，下次還來！

這次阿勒泰之行訂的這家酒店，整體體驗超出預期，很適合作為出行落腳的選擇。 房間佈置簡約大方，空間寬敞不侷促，床鋪軟硬度適中，睡起來特別舒服。最讓人滿意的是衞生狀況，床單被褥一客一換，沒有異味，桌面、地板都擦得乾乾淨淨，衞浴設施也沒有水垢，細節做得很到位。 酒店的早餐種類還算豐富，中式的粥粉面、包子油條一應俱全，也有西式的麪包、咖啡和煎蛋，能滿足不同口味的需求。餐品補充得很及時，不會出現斷供的情況，熱乎乎的吃一頓，正好能開啟一天的行程。 工作人員態度也很親和，辦理入住和退房的速度都很快，沒有拖沓。地理位置也比較方便，周邊有不少餐館和便利店，出行覓食都很便捷。 性價比很高的一家酒店，下次來阿勒泰還會考慮入住！

這次來疆入住烏魯木齊《富力萬達文華酒店》，預訂了“我的阿勒泰主題房”體驗感直接拉滿，接待我們是一位漂亮大方的女孩子！她的熱情周到讓我們入住倍感温暖！所以，必須要專門誇誇工作人員小薩！從踏入酒店開始，小薩的服務就讓人倍感温暖，全程笑容滿面，熱情又親切，絲毫沒有距離感。不管是辦理入住時耐心講解酒店設施、周邊遊玩攻略，還是後續有任何需求時的快速響應，小薩都做得細緻又周到。哪怕是一些瑣碎的小問題，她也會認真對待、妥善解決，把賓客的需求放在第一位，這種用心的服務真的讓人感受到了賓至如歸的温暖。酒店本身的環境也超級贊，大堂充滿新疆民族特色，房間乾淨整潔、設施齊全，毗鄰萬達廣場出行也十分便利。但最讓人印象深刻的還是小薩的服務，專業又貼心的她，為這次烏魯木齊之行增添了很多美好體驗。下次來烏魯木齊，一定還選這家酒店，也期待再次感受到小薩的優質服務！ 如果朋友們來烏魯木齊玩，我強烈推薦“萬達富力文化酒店”還有温暖大方的小薩給大家～您將享受到更優質的服務～

第二次入住璞舍沁院，這次前台小哥微信名“米爾夏提”，幫我升級行政雙床房，非常貼心，一如既往的温馨。還送了入住水果、酸奶。早餐豐富口味不錯。特別是安排免費送機，非常滿意。 酸奶:非常不錯 歡迎果盤:新鮮好吃 免費送機:非常好，特別是送機小葉服務非常好，開車穩、車輛乾淨，幫忙拿重重的行李箱，非常感謝！ 設施：雖然離上次入住有三年半，一如既往的乾淨，使用舒服。 衞生：乾淨、衞生。 環境：非常好，吃飯也非常方便。 服務：熱情周到，事事都想到，特別是送機的小葉和前台辦理入住的米爾夏提，給兩位點贊！

入住幾晚有感而發。 先説洗澡。不同樓層，水温水量不同，想洗舒服，難。吹風機也不行，風量很小，換不起戴森，可以換徠芬。還有部分毛巾上有黑色雜質，總之不讓你住舒服。 然後房間燈很昏暗，真的很昏暗。幾晚房間不同，唯一相同就是暗。能換新反光燈帶嗎？21世紀了！ 還有建議在淋浴間增加一條晾衣繩，唯一的衣櫃是封閉的，沒辦法晾衣服。 重點來了，這的早餐，是我吃過同價位最差的，低於同類酒店的平均水準。要特色沒特色，要品類質量沒品類質量，按理説入住率還可以，不至於早餐開銷都揭不開鍋了吧？有的選就住萬達文華，康萊德。

衷心感謝貴酒店和前台團隊，特別是曼森先生，為我這次旅程帶來的超乎預期的關懷與支持。這次經歷讓我深切體會到，一家真正優秀的酒店，不僅在於舒適的設施，更在於當問題發生時，那份主動擔當、全力解決的真摯心意。 入住後不久，我發現房間沙發有少許污漬，便嘗試致電前台説明情況。電話接通後，前台曼森的語氣沒有絲毫遲疑或推諉，他認真傾聽後，立即表示：“請您稍等，我馬上和客房部的同事一起上來查看，給您添麻煩了，非常抱歉。”不到五分鐘，他便與一位客房同事趕到房間。在確認情況後，他首先再次誠懇致歉，隨後主動提出：“我們立刻為您安排一間同房型的乾淨房間，行李我們會幫您搬運。同時，為了表達我們的歉意，也將為您準備兩份酒店定製的洗漱套裝，希望稍作彌補。”整個過程迅速、清晰，沒有讓我多費一句口舌。 而這僅僅是開始。在幫我換房安頓的閑聊中，我隨口提到了一個與酒店無關的煩惱：我在別處租賃的車輛，因為還車點變更產生了額外的調度費用，正不知如何處理。説者無心，聽者有意。曼森聽後，立刻關切地詢問了租車公司和具體細節，然後説：“如果您允許，我可以試着以酒店的身份幫您與租車公司溝通一下，有時第三方協調會更有效。”在我同意後，他利用前台電話和工作間隙，多次與租車方進行專業、耐心的溝通，闡明情況，最終成功説服對方免去了那筆調度費，為我省去了一樁煩心事和一筆額外支出。當我接到租車公司確認取消費用的電話時，內心的驚喜和感激難以言表。 “酒店難免會遇到突發狀況，但這從來不是問題的核心。核心在於如何響應，以及是否真心實意地為我解決問題。”這是我當時對曼森説的真心話。他完美地詮釋了什麼是“高質量服務”：不僅高效解決了分內的房間問題，更以主人翁的姿態，將客人的一切困擾視為己任，主動跨前一步，解決了一個“份外”的難題。這種高度的責任感和卓越的解決問題能力，讓我感受到了被極度尊重和呵護。 毫無疑問，曼森是貴酒店服務精神的傑出代表。他的行動，展現了一家頂級酒店應有的風範：專業、迅捷、貼心，且充滿人性的温暖。這次入住，因為他的存在，從一個有小插曲的普通住宿，昇華成為一次令人難忘、倍感安心的體驗。 我已將貴酒店列為今後到訪本地的唯一選擇，並會毫不猶豫地向所有親友推薦。再次向曼森及他身後的優秀團隊致以最誠摯的謝意！你們讓旅行變得美好而可靠。

这次订了两间房间，一间大床别墅，一间湖景双床房。若不是双床别墅早已经订满了（酒店只有两间），我肯定也会订别墅房型的。冬天别墅房型性价比高很多，房间超级大，而且室内室外都有泡池，温泉水直供房间。 设施：溫泉是真溫泉，很重的硫磺味！早上去泡沒什麼人。酒店配套設施齊全，且都是新的，冬天暖氣充足。雖然酒店範圍很大，可是有區間車接送，和前台說一下，車不到5分鐘就到了。房間離酒店大堂和溫泉中心距離不是很遠，挺方便的。區間車還有屏封，冬天在外面刮風也不冷，為客人考慮周全。早餐中規中舉，可能南方人口味不同，大部分的菜都有點咸，可是麵包好吃，有果醬提供的話更好。 卫生：非常干净，找𣎴到可以批评的点。 环境：大堂和房间都显得很高尚，且有民族特色，房间很大，有露台，入住很舒服。 服务：可以下午两点才退房这个真的太好了，吃完早餐还可以再泡一次温泉，时间非常充裕。最值得一赞的是前台服务人员（阿曼小苏），还有其他酒店员工（门口保安、司机还有清洁阿姨），都非常专业、热情款待、笑容满面，真的让客人感受到宾至如归的感觉。特别是管家阿花，会很有耐性解答你的所有问题，微信也是秒回。有一间房间漏了果盘也是马上就送到房间。因为我们是6个人入住，告诉我们可以办花间堂会员买温泉票便宜一点，还送早餐比较划算。 总结：没有后悔从香港大老远飞过来新疆冬天旅游泡温泉。下次如果再来赛里木湖附近玩的话，会再入住花间堂泡温泉！

出差入住亞欣國際酒店，全程體驗堪稱完美，必須認真分享這份好感！房間空間寬敞通透，佈局合理不擁擠，裝修質感十足，從床品的柔軟親膚到衞浴設施的完備貼心，每一處細節都透着用心，住得格外舒心。更讓人驚喜的是酒店的服務，從入住時前台的熱情接待、高效辦理，到住店期間工作人員的主動問候、有求必應，早餐豐富，夜宵粥也不錯。全程周到又不打擾，真切感受到了賓至如歸的温暖。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是絕佳選擇，已經推薦給身邊朋友，下次來還會優先選擇亞欣國際酒店！