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鄰近東方紅廣場/蘭州萬象城,蘭州的飯店 有 5.3% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2026.03.04
位置非常好！正對黃河！不敢想夏天來窗外景色得有多麼震撼！！！
服務特別好！有求必應！熱情周到！
房間升級了，面對黃河的套房！一家三口住的太舒服了！因為太喜歡蘭州了又分別續房了兩次，結果歡迎水果一共送了三次👍！非常大氣！客房打掃每天衣服都給疊的整整齊齊！真的比一些一線城市的五星級酒店服務好得多！
早餐太好了！單買好像75塊錢？75塊錢能吃到各種景點蘭州特色小吃！現拉的牛肉麪，自己煮的湯底，水果每天八種不重樣！70多塊錢一位的早餐還有奶酪台！胡蘿蔔牛肉包子每天和小朋友都要吃兩個，單看賣相就知道肯定是酒店自己手工包的不是速凍的！牛肉麪的辣椒油由於太好吃了，退房的時候直接買了四瓶帶走！早餐廳還有小童樂園！一點不簡陋！每天還放動畫片天天不重樣！真的非常的解放大人！
家裡小朋友對蘭州的好印象大部分來自凱悦酒店！走的時候一直説能不能再多住一晚，我們從本來的住兩晚變成了住四晚最終住滿了五晚！
非常推薦的酒店！來蘭州必住！
PS：絕對的小童友好酒店！餐廳小童餐具、飯兜、餐布全部都有自取且名牌貨！入住就送小童洗漱用品和小玩具！
極好
10611 則評論
9.5/10
每晚起價
TWD2,195
鄰近東方紅廣場/蘭州萬象城,蘭州的飯店 有 5.3% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2026.02.25
酒店的卧室和盥洗室寬敞明亮，衣帽架也大，很有檔次。高層房間獲得城市的日夜景觀絕佳。雖然是初冬時節，南向的房間陽光充足室温達28度。地理位置優越，鬧中取靜，酒店門口就是公交站，臨近的農民巷中各種風味的飯館極多。酒店配健身房和25米長恆温泳池，滿足顧客的健身需求。雖然有人吐槽51層高的前台不便，但是卻能在52層的早餐時間欣賞城市美景，愉悦心情。對酒店的衞生及服務也很滿意。酒店的空調系統似乎無法在冬季製冷，陽光房的室温顯得乾熱。此外，盥洗用品太一般了，尤其是護膚霜。希望酒店改進。
極好
4416 則評論
9.4/10
每晚起價
TWD1,748
鄰近大唐美食街,嘉峪關的飯店 有 22% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2025.10.16
房間衞生乾淨，尤其是服務真是太棒👍，很貼心❤和家人一起出游到嘉峪關選了這家酒店，原訂的Loft房間，入住後發現要上樓梯，姐姐做過腿部手術不方便上下樓，前台經理熱情給免費退換了房間，並和家人安排在同一層！非常nice!在得知家人入住當天生日還温馨送了蛋糕！從前台經理到前台接待員以及客房服務員30號熱情温馨專業！真的很感動！
極好
1591 則評論
9.5/10
每晚起價
TWD1,934
鄰近蘭州海關/吾悅廣場,蘭州的飯店 有 2% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2026.02.24
這次入住喜來登體驗超棒！酒店環境舒適、服務貼心，整體乾淨整潔又有品質。特別要誇前台經理Lucky，熱情專業、辦事高效，有需求都耐心細緻地解決，態度温和讓人倍感温暖。有這樣優秀的員工，入住體驗直接拉滿，下次來還會選擇這裏，強烈推薦！
極好
2000 則評論
9.5/10
每晚起價
TWD1,361
鄰近Bell Tower,張掖的飯店 有 7.3% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2026.02.21
這次入住體驗真的太贊啦✨！酒店位置超棒，出行方便，周邊環境也很安靜🌿。一進大堂就被大氣雅緻的裝修吸引，前台服務熱情又貼心，辦理入住快速高效，全程笑容滿滿😊。
房間乾淨整潔、寬敞明亮，床品柔軟舒適，一覺睡到天亮🌙。衞浴乾濕分離，用品齊全，細節做得特別到位。保潔阿姨打掃細緻，處處一塵不染，讓人住着安心又舒心。
餐廳餐食品質高，種類豐富，味道超讚🍜。整體服務周到、環境優雅、設施完善，完全配得上五星標準！無論是出差還是旅行都超合適，性價比拉滿，下次來還會選擇這裏，真心推薦給大家
滿意
478 則評論
9.7/10
每晚起價
TWD1,818
鄰近沙州市場,敦煌的飯店 有 4% 的遊客選擇此區域
匿匿名用戶 2026.02.13
真實體驗:
看到網上有好多點評有好有壞，首先好評確實服務好，進大堂有行李員幫忙送行李、有歡迎棗茶，經理親自給辦理入住全程專業流暢，服務和解説點都很到位（經理叫anna），在説房間:配備齊全8瓶免費礦泉水，床品整潔舒適，二樓配有自主洗衣房一應俱全，健身房更是不錯，對於健身的我來説很友好，最後是自助早餐現做羊肉湯和牛肉拉麪，品樣也算豐富。並沒有網上點評的那麼不堪。
最後想澄清一下:我入住時親眼目睹的一件奇葩事，一位女士和我同時辦理入住，居然反向霸凌酒店前台，酒店前台既送早餐又送冰激凌券，那位無理女士還嫌前台不給升級房間辱罵工作人員，我是一位社會報道者，真實報道自己所見所聞，試問現在所有職業哪個不屬於服務類型呢，現在社會真的是把維權手段變成了霸凌工具啊。
最後再説一下，千古文化文明敦煌值得一來👍👍
很好
1141 則評論
9.3/10
每晚起價
TWD2,628
鄰近秦州萬達,天水的飯店
訪訪客用戶 2026.02.20
一家新的喜來登酒店，總體感覺像臨時湊攏出來的班子，服務人員很努力的在服務，問題出現在頂層設計上面，三四線城市，價格和一線城市一樣，同樣的品牌，同樣的價格，有不同的標準。酒店裝修施工質量，電梯，前台接待，早餐標準種類，不符合喜來登標準，難道業主方可以改變品牌和酒管公司的主體標準。做不到同標準？或者可以降低價格，要麼就準備好再開業，啥都想要的結果就是啥都得不到。天水市本來就不大，同品牌競品酒店幾乎沒有，但千萬不能坐吃品牌和人流紅利。業主和酒管請深刻體會：水能載舟，亦能覆舟。開業和假期紅利錯過後，再想做起來就有難度。加油吧，酒店人！
完美
56 則評論
9.8/10
每晚起價
TWD1,519
在涼州區,武威的飯店
HHuanzaijiujiu 2026.02.24
環境： 酒店是新裝修的，整體上環境不錯，地下車庫都有自動感應門。外觀和大堂也很氣派。
設施：房間超級大，第一觀感非常舒適！而且整體看衞生是很乾凈的（唯一的問題是床邊地毯污漬沒有清理）
設施上，着重要吐槽的是，衞生間水壓超級低，頂噴根本沒辦法洗；想着拿手持花灑，結果這個花灑根本沒辦法固定住，搞得人一肚子火！！ 其次！水温超級無敵螺旋爆炸難調，調節響應很慢，等超級久才有變化。 洗澡洗一肚子火🙂↔️
服務： 酒店早餐真的不錯！有現拉的牛肉麪、雞湯餛飩，現煎的煎餃雞蛋之類的，甚至有冰淇淋、果乾，水果也很新鮮！非常棒！ （豆漿也是香甜的！好好喝！）
極好
816 則評論
9.4/10
每晚起價
TWD1,375
鄰近蘭州新區,皋蘭的飯店 有 7.7% 的遊客選擇此區域
訪訪客用戶 2026.02.24
新開的酒店環境很好。雖然是新開的但是房間裏面沒有刺鼻的味道，房間衞生也很乾凈，前台服務很好。專門送了伴手禮新年禮物，需要提升的是餐廳餐具。餐具清洗方面 ，水杯壓根就沒有洗過，太臟了，上面有口紅印子，水漬等，拍照的時候被服務員看到了。換了被子，但是心裏還是很不舒服。5鑽酒店，餐具衞生怎麼那麼臟？下次來都不敢去餐廳吃飯了。房間值得推薦。在機場附近來説性價比是可以的
滿意
155 則評論
9.7/10
每晚起價
TWD1,668
在武都區,隴南的飯店
訪訪客用戶 2026.02.20
非常滿意的住宿！服務好，衞生好！乾淨！床品舒適品質高！
衞生：乾淨
環境：舒適，窗外的風景相當好！白龍江旁邊！
服務：前台服務好！禮貌待人！
滿意
1843 則評論
9.6/10
每晚起價
TWD1,170
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9,5/10
極好
訪訪客用戶位置非常好！正對黃河！不敢想夏天來窗外景色得有多麼震撼！！！
服務特別好！有求必應！熱情周到！
房間升級了，面對黃河的套房！一家三口住的太舒服了！因為太喜歡蘭州了又分別續房了兩次，結果歡迎水果一共送了三次👍！非常大氣！客房打掃每天衣服都給疊的整整齊齊！真的比一些一線城市的五星級酒店服務好得多！
早餐太好了！單買好像75塊錢？75塊錢能吃到各種景點蘭州特色小吃！現拉的牛肉麪，自己煮的湯底，水果每天八種不重樣！70多塊錢一位的早餐還有奶酪台！胡蘿蔔牛肉包子每天和小朋友都要吃兩個，單看賣相就知道肯定是酒店自己手工包的不是速凍的！牛肉麪的辣椒油由於太好吃了，退房的時候直接買了四瓶帶走！早餐廳還有小童樂園！一點不簡陋！每天還放動畫片天天不重樣！真的非常的解放大人！
家裡小朋友對蘭州的好印象大部分來自凱悦酒店！走的時候一直説能不能再多住一晚，我們從本來的住兩晚變成了住四晚最終住滿了五晚！
非常推薦的酒店！來蘭州必住！
PS：絕對的小童友好酒店！餐廳小童餐具、飯兜、餐布全部都有自取且名牌貨！入住就送小童洗漱用品和小玩具！
9,5/10
極好
__WeChat260851****先説優點這家酒店離西站很近，贈送的接送站很棒，走的時候贈送了特產，工作人員服務態度也還行。再説缺點，價格相對其他的酒店着實貴了很多，但是相對的服務和他的價格並不匹配，早餐是固定的，再多要一顆雞蛋都不是痛痛快快的，煮的餛飩有點夾生那麼多贈送項目都衹是虛的，總之體驗感很不好，是河西走廊行程中最貴的一家，也是相對最不好的一家
9,7/10
滿意
訪訪客用戶離中川機場幾公里，酒店有接送服務，10分鐘就能到機場。
酒店很新，房間設施挺好，缺點就是酒店周邊配套稍微有點跟不上，酒店周圍有點荒涼，晚上想找個地方吃飯可能要費點周折。
酒店早餐很好，菜很好吃，種類也比較多，早上6：30就開餐，適合早班飛機的友友們。
服務還是挺不錯的，服務員非常主動，提前電話我詢問需求和解決問題，挺好的。
對於乘飛機的兄弟姐妹們，酒店還是挺不錯的選擇。
9,6/10
滿意
ZZhuqin這次來敦煌體驗非常好，錯峯出行，酒店非常體貼的考慮到有孩子，升級了房間，安排了加床，半夜入住，一直等着我們，關懷備至，賓至如歸，非常温馨。早餐精緻可口，送機車輛非常舒適，必須點贊，服務和硬件都無可挑剔，小童伴手禮兒子很喜歡，説下次還要來。補充酒店景觀很有特色，可以約旅拍，絕對出片
9,5/10
極好
MM470270****房間乾淨整潔，隔音超棒，特別安靜，環境非常好，在蘭州算得上性價比最高的酒店，非常適合旅行入住，樓下還有健身房，早餐豐富，前台人員服務熱情，這家酒店是來蘭州的首選酒店。強烈推薦!
9,4/10
極好
訪訪客用戶酒店的卧室和盥洗室寬敞明亮，衣帽架也大，很有檔次。高層房間獲得城市的日夜景觀絕佳。雖然是初冬時節，南向的房間陽光充足室温達28度。地理位置優越，鬧中取靜，酒店門口就是公交站，臨近的農民巷中各種風味的飯館極多。酒店配健身房和25米長恆温泳池，滿足顧客的健身需求。雖然有人吐槽51層高的前台不便，但是卻能在52層的早餐時間欣賞城市美景，愉悦心情。對酒店的衞生及服務也很滿意。酒店的空調系統似乎無法在冬季製冷，陽光房的室温顯得乾熱。此外，盥洗用品太一般了，尤其是護膚霜。希望酒店改進。
8,8/10
XXinroushangshi先説位置 是看得到西站的距離 但是也有一公里多 車子很快 帶着行李就要走很久 酒店提供接站服務 但是吧 我打了三個電話才聯繫上師傅 等的時間如果沒有行李也走到了 這是第一印象
然後酒店房間大小還可以 但是細節就還差那麼點意思
自助洗衣甚至不如全季 設備型號多 使用也沒有這麼便捷 28層是跟雲和夜泊共用的 大家要注意看上面的提示 不然就得上上下下的享受了
客房服務響應速度慢 可能是因為員工不太夠的原因 送個水等了半個多小時最後也沒來
酒店沒有WIFI 電視機也不能投屏 這年頭沒WIFI的酒店真的不常見
酒店周邊看上去是個商圈 但是其實沒地方逛 但打車還算方便
我就拍了一張內景 酒店推薦的牛肉麪還不錯 大概要走400多米 辣子太香了
9,3/10
很好
匿匿名用戶真實體驗:
看到網上有好多點評有好有壞，首先好評確實服務好，進大堂有行李員幫忙送行李、有歡迎棗茶，經理親自給辦理入住全程專業流暢，服務和解説點都很到位（經理叫anna），在説房間:配備齊全8瓶免費礦泉水，床品整潔舒適，二樓配有自主洗衣房一應俱全，健身房更是不錯，對於健身的我來説很友好，最後是自助早餐現做羊肉湯和牛肉拉麪，品樣也算豐富。並沒有網上點評的那麼不堪。
最後想澄清一下:我入住時親眼目睹的一件奇葩事，一位女士和我同時辦理入住，居然反向霸凌酒店前台，酒店前台既送早餐又送冰激凌券，那位無理女士還嫌前台不給升級房間辱罵工作人員，我是一位社會報道者，真實報道自己所見所聞，試問現在所有職業哪個不屬於服務類型呢，現在社會真的是把維權手段變成了霸凌工具啊。
最後再説一下，千古文化文明敦煌值得一來👍👍
9,7/10
滿意
AAmyxiaoxin這是我第二次在蘭州老街的璞硯酒店入住，這次整體體驗超出了預期，特別是在服務和細節處理上，必須給個高分！
🌟專業的服務團隊
高效入住： 剛到酒店，負責辦理入住的員工“小7”就給我留下了深刻印象。不僅業務非常專業，態度也極其認真，整個流程絲滑且迅速，讓人感覺很受尊重。
暖心回訪： 退房時，代號為“👍🏻👍🏻👍🏻”的工作人員主動詢問了我的入住感受。她的口語表達能力很強，溝通起來很舒服。最細心的是，她還特意向我再次確認車牌號是否錄入，確保離場無憂，這種細節控真的很加分。
🛠️ 響應迅速的客房服務
入住期間遇到了個小插曲，房間裏的吹風機無法正常工作。打電話給前台後，反應速度極快，客房阿姨沒一會兒就帶着備用機過來更換了。這種“有問題不推諉、處理快”的執行力非常值得點贊。
🚗 便利的自駕體驗
對於自駕的朋友來説，這裏的停車體驗很棒：
免費停車： 酒店停車場位於蘭州老街地下，住客是免費的。
標識清晰： 下了地庫後，酒店的引導標識非常顯眼，完全不用擔心在偌大的停車場裏繞圈子，非常容易找到。
💡 誠懇的小建議
入住期間唯一美中不足的是浴室的花灑體驗。目前水壓感覺稍微偏小，且花灑部分出水口有水垢堆積，導致水流噴灑方向不勻。建議酒店工程部可以定期對花灑頭進行深度清潔或除垢處理，相信這樣入住體驗會更加完美。
9,1/10
不錯
MM2egvya8z****酒店地理位置絕對優越，沒施有進一步改造，性價比很高，聽説還是甘肅第一家五星級酒店，從大廳的氣派能看出曾經的輝煌，沉澱下來的服務還是很值得推薦，前台芳芳專業又耐心，讓我們一家人倍感親切，推薦的周邊美食地道又好吃，飯後步行到中山橋很近，好果再來蘭州還會選擇你們酒店
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