印尼西爪哇省的親子飯店

和家人一起度過了美好的假期 從萬隆短暫逃離到這家酒店，我們提前入住，並要求為需要使用輪椅的父母提供淋浴椅。 接待員為我們準備好了兩間客房中的一間，另一間在15分鐘內就準備好了，她回覆得真快。房間靠近電梯和泳池，所以短暫休息後，我們繼續探索花園和泳池。 早餐很棒，菜單豐富，有當地特色菜、西式菜餚和健康餐。 照片是從我們房間的陽台拍攝的。

One of the best hotels in Cirebon with excellent facilities. They have a swimming pool, kids playground area, and fitness area. They also have cafe and bar and lounge area with life music performance. The room is really spacy especially the king bed. Thank you for providing such a wonderful services making a good memory for my family.

我本來想給它1分，但考慮到酒店的情況，我降低了評分。我預訂的是無菸房，但給我安排的房間卻瀰漫著濃濃的煙味。我要求換房，結果他們還是給了我同樣的房間。他們說會採取措施去除異味，但問題依舊，所以我只好放棄，繼續待在房間裡。在這樣的房間待了兩天實在太難熬了，我幾乎無法入睡。這家酒店對吸煙者來說還不錯，所以我推薦它。不過，我對友善的員工很滿意。飯店與購物中心相連也是加分。

總的來說,入住這裏是一個很好的體驗。服務很棒,工作人員很友好,樂於助人。我真的很喜歡他們如何爲酒店電梯和設施放置很多標誌,因爲塔與另一家酒店共享。只是對兒童設施的反饋(因爲我也看到一些家庭住在酒店),請加強操場和兒童游泳池,使其更具娛樂性。

Had the best stay here while I am in puncak!!! In love with everything, the view, room, the facilities, Literally everything. They gave me a complimentary photoshoot as well. The minus point only the check in time regulation is too late, at 2pm.

酒店前台英文流利服務挺好，房間整潔整潔設施齊全，地理位置很好處於市中心位置，就是窗外景觀一般，走路可以到火車站和商場。這次沒帶泳衣 泳池的服務員非常熱心地給買泳衣建議的商場。

小屋本身很不錯，周圍的松樹林也美得令人窒息。可惜的是，我們入住的時候，小屋不太乾淨——枕頭套上沾滿了污漬，馬桶座圈上還有尿漬，這很令人失望。我們預訂的是三人行政艙，但幾乎放不下行李。下次我們一定會選擇更大的房間。 不過，總的來說，我們還是很喜歡這次住宿，以後還會再來！

飯店很棒，各崗位員工的服務也都很棒。作為一名遊客，我必須克服語言和系統差異。櫃檯工作人員Kukup先生和一位年輕的櫃檯女工作人員Nuansa女士（如果我記錯了名字，請見諒）竭盡全力提供幫助。我非常感謝他們，他們讓萬隆感受到了溫暖和熱情好客。再次感謝你們。 我陶醉在美麗的景色中，忘了拍飯店和員工的照片。這些照片是Kawah Putih和茶園的照片。希望這能吸引更多人來這裡旅遊，並入住這家優秀的酒店。

萬隆皇冠假日酒店絕對超出了我們的預期。從入住到離開，整個團隊都給我們帶來了驚喜。 在大廳，我們受到了熱情友善的禮賓和行李員的迎接。他們始終關注著我們的需求。活動結束後，他們立即趕來幫忙。可以感受到飯店加強了保全。 辦理入住時，我們感受到了前台團隊的熱情歡迎。他們始終面帶微笑。 房間寬敞明亮，一塵不染。 預訂部門和前台的 Jasmine 甚至還為我丈夫的生日準備了一個小驚喜。 早餐非常棒。我們住了五天，菜單有所變化。食物美味可口，咖啡也送到房間了… 退房時，我們落了一袋帽子。聯絡飯店後，15 分鐘內就有人來幫我們找回來了。感謝客房服務、前台、禮賓部和保全部門的協調配合，他們幫我們解決了問題。我們在這裡度過了非常愉快的時光。