Trip.com 忠誠度計畫
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忠誠度計畫能讓您輕鬆又快速賺取獎勵;且重點是完全免費!
白銀會員
註冊即享
黃金會員
僅須 1 筆預訂即可升級
白金會員
僅須 3 筆預訂即可升級
鑽石會員
僅須 8 筆預訂即可升級
而且所有 Trip.com 會員都能享受
Trip Coins 就等同現金
航班飯店取消保障
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預訂機加酒以及購買禮品卡,都能賺取 Trip Coins
每當消費 CNY 725.95 或等值金額即可賺取
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預訂機票
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預訂飯店
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購買禮品卡
您的會員等級越高,賺得的 Trip Coins 就越多
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飯店
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訂得越多,等級越高
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掃描行動條碼以下載 App
常見問題
會員等級
Trip Coins
條款及細則
會員系統如何運作?
2023 年 6 月起,Trip.com 將推出會員等級的全新劃分標準。會員等級不再計算等級積分,而是以過去 12 個月內完成的有效訂單數量來決定。 在結算期內,各個會員等級所需的相應訂單數量如下:
會員等級訂單數量要求
白銀會員註冊即享
黃金會員至少 1 筆已完成的訂單
白金會員至少 3 筆已完成的訂單
鑽石會員至少 8 筆已完成的訂單
在確認您退房之後 (一般是退房後的 2–6 週內),就會將飯店訂單計入會員升級條件。在特定情況下,飯店可能需要較長時間確認您退房,因此升級流程也較慢。機票及機+酒訂單均在最後航段起飛之後,就會計入會員升級條件。在您使用訂單之後,當地體驗訂單就會計入會員升級條件。在特定情況下,系統可能需要較長時間確認您已使用訂單,不過最慢在使用的 45 天之後隨即計入。在最後的火車行程出發後,即計入火車訂單。在完成車輛服務之後,即計入汽車租賃和機場接駁訂單。結束行程之後,即計入客製化旅行訂單。在最後航段出發之後,即計入郵輪訂單。
如果發現任何惡意用戶 (包含但不限於用戶惡意下單以升級會員級別) 下單,Trip.com 將依據風險評估結果,決定是否將相關訂單納入計算。對於相關規則,Trip.com 保留修改及最終解釋的所有權利。我們建議您將 Trip.com App 升級至 7.73.0 或更高版本,以便完整體驗新的會員頁面。
會員等級的有效期間是多久?
Trip.com 已於 2023 年 4 月推出新的會員級別機制:凡是完成訂單而升級會員的用戶,新的會員級別將從變更當日起 1 年有效。有效期 1 年到期之後,系統將重新計算並重設會員級別。關於活動會員資格試用的有效期限,請參閱活動時公布的條款及細則。
如何提升會員等級?
會員獎勵頁面將顯示您升級至下個會員等級之前,所需完成的訂單數量。
在您目前會員等級的到期日之前,只要您完成各個會員等級所需的訂單數量,隨即完成相應的升級。具體條件如下:
目前級別升級方式
未註冊用戶註冊 Trip.com 帳號並登入,即成為白銀會員
白銀會員在會員等級有效期間內,完成 1 筆訂單就能升級為黃金會員;完成 3 筆訂單就能升級為白金會員;完成 8 筆訂單就能升級為鑽石會員
黃金會員在會員等級有效期間內,完成 2 筆訂單就能升級為白金會員;完成 7 筆訂單就能升級為鑽石會員
白金會員在會員等級有效期間內,完成 5 筆訂單就能升級為鑽石會員
鑽石會員在會員等級有效期間內完成 5 筆訂單,就能續用鑽石會員等級 1 年
根據上述的會員升級規則,可能發生下列 2 種例外情形:
新會員規則自 2023 年 6 月開始生效後,我們不會將您的會員降級。不過,您會員升級所需完成的訂單數量,將根據您近 12 個月的實際情況計算而得;如此可能超過上述的訂單數量要求。如果您取消任一筆訂單,則您會員升級所需完成的訂單數量亦將跟著增加;如此也可能超過上述的訂單數量要求。
各個級別的會員獎勵為何?
Trip.com 會員獎勵計畫已於 2023 年 10 月全面升級。會員能依自己的級別獲得下列獎勵:
白銀會員黃金會員白金會員鑽石會員
賺取 Trip Coins累積 Trip Coins額外10% Trip Coins額外30% Trip Coins額外40% Trip Coins
飯店折扣飯店優惠95折起飯店優惠9折起飯店優惠85折起飯店優惠8折起
火車票免退款手續費
每年 1 次,App 限定
每年 2 次,App 限定
每年 4 次,App 限定
免費使用機場貴賓室
每年 1 次
每年 2 次
來電及聊天均享優先協助不限次數不限次數
VIP 客戶專員不限次數不限次數
而且所有 Trip.com 會員都能享受
  • Trip Coins 就等同現金
  • 航班飯店取消保障
  • 航班價格提醒
獎勵使用條款
  • 航班
    • 免費使用機場貴賓室
      1. Trip.com 會員每年 (1–12 月) 均可免費使用貴賓室:鑽石會員享 2 次;白金會員享 1 次。每年年初發放的禮遇如果當年內未使用,將於年末失效。如果禮遇用於 1 年內的訂單,但在隔年取消該筆訂單,則相應的禮遇亦將隨之失效。由於年初屬於禮遇發放高峰,禮遇可能順延 1 週發放至用戶帳號。 2. 如果用戶的會員級別升級或降級,貴賓室使用次數亦將隨著新的會員級別予以調整。對於降級,系統將不會撤銷已使用的次數。而對於升級,系統將扣除已使用的次數,僅補予差額。 3. 當於 Trip.com 預訂航班時,限出發機場設有符合條件的貴賓室,才適用此項禮遇。如果取消航班訂單,亦將取消貴賓室使用權。貴賓室的最後兌換時間,為出發前 1 天的 23:59:59 止。當您選擇使用此項禮遇時,系統將發送 1 組行動條碼讓您使用貴賓室。機+酒訂單不適用貴賓室使用禮遇。在預訂機票之後,您能透過 Trip.com App 或行動版網站預約貴賓室。請注意:目前無法於 Trip.com 桌機版網站預約貴賓室。 4. 貴賓室的設施、服務、使用方式、服務時間,還有取消及更改政策各有不同。如須進一步了解詳情,請參閱相關貴賓室的條款及細則。 5. 如果用戶係以不當方式取得使用權利,Trip.com 有權收回該禮遇並視情況採取進一步措施。Trip.com 保留對本活動的最終解釋權。
      獎勵僅限用戶本人使用,不得轉讓給他人。如果獎勵發放及使用過程中發現任何風險,Trip.com 可能會調整升等所需的訂單條件,亦將調整獎勵條款及細則。
    • 航班價格提醒我們為您尋找低價航班。您只要選擇出發地及目的地,並設定自己的目標價,我們就會全天 24 小時掃描價格,協助您找到首選航班的最優惠價格。
  • 火車
    • 火車票免退款手續費
      1. 會員獎勵 i) Trip.com 會員每個曆年的退票手續費減免次數如下:鑽石會員可享 4 次;白金會員可享 2 次;黃金會員可享 1 次。 ii) 會員在預訂當下,可以選擇是否使用退票手續費減免禮遇。一旦確定減免,同筆訂單上的所有火車票均免收退款手續費。 iii) 在火車票出票之後,退款手續費減免隨即生效。如果事後車票並未退款,該次減免禮遇亦不予退還。如果無法出票或用戶取消付款,另將退還該次減免禮遇。 iv) 僅限退票產生的退款手續費,才適用退票手續費減免禮遇。當辦理中國大陸及香港火車訂單退款時,此減免禮遇不包含預訂手續費或運費。v) 目前限 App 內適用退款手續費減免禮遇。 vi) 退款手續費減免禮遇僅適用於英國、歐洲、韓國、中國大陸及香港境內營運的點對點火車票。不適用台灣的點對點火車票、台灣高鐵取票碼、Eurail 歐鐵通票、義大利火車通票,與英國的 Season/Flexi 車票、Railcard、公車票及渡輪票。
      2. 減免禮遇次數的變化 如果用戶的會員級別升級或降級,退款手續費減免次數,亦將隨著新的會員級別調整。已使用的次數不受升級或降級所影響。
      3. 注意事項 i) 如果發現以非法、欺詐及其他不當方式 (亦包含違約) 取得減免禮遇,Trip.com 有權取消獎勵並將追究相關責任。 ii) 退款手續費減免禮遇僅限用戶本人使用,不得轉讓給他人。如果退款手續費減免禮遇的發放及使用過程中發現任何風險,Trip.com 可能會調整升等所需的訂單條件,亦將調整獎勵條款及細則。 iii) Trip.com 保留對本活動的最終解釋權。
  • 客服
    • 來電及聊天均享優先協助成為最高優先度的會員,您將能快速聯繫客服人員
    • VIP 客戶專員我們的貴賓服務專員隨時提供及時又專業的協助,讓您輕鬆出遊、安心賦歸此項獎勵限用於下列站點:澳洲 (AU)、英國 (GB)、新加坡 (SG)、韓國 (KR)、日本 (JP)、香港 (HK)、台灣 (TW)、西班牙 (ES)、德國 (DE) 及義大利 (IT)。