租車公司整體優秀,員工 nice,車輛好。唯一不好的是攜程,我以前出國一直在 zzc 租的車,每次都很好。這次口罩後發現攜程好像國外租車也做的 OK了,作爲攜程忠實顧客就想着試一下,畢竟攜程服務總體好。但是我在門店提車的時候碰到保險的問題,他們拉了個所謂的服務羣,我在裏面問是否需要加保險,他們說看我需要。回了完全跟沒回一樣。我下訂單時已經在攜程加購過保險了,這裏問他們,也不回,還是另一位羣友回我。六年前我在美國租車的時候,用的是 zzc,人家有 24 小時服務電話,我當時打去問同樣的問題,人家直接回:不用。我們的保險可以了。講實話攜程連人家六年前的服務都跟不上。