大家記住這家公司,「携程」這次非常之不負責任,租車還車過程還算順利。但係有一張罰款單,(罰款單要自己上網交)罰款單35磅我係認㗎畢竟我開坐巴士線,我都交咗罰錢,但是他的管理費45磅我就不理解,而且我簽呢份合同冇任何告知有45磅費用,甚至那份39 頁收費說明,全部沒有給我看。我簽之前我仲特意將這份合約俾[携程]工作人員睇,工作人員告知我沒有任何收費了,我纔簽約。結果回來後纔告知。我若有罰款單就要收呢45磅管理費。[携程]話對方不退他只能向上面爭取,但係我係通過[携程]落個訂單[携程]必須要告知我這些收費內容。[携程]冇如實告知,甚至[携程]嘅工作人員告知我他們也不清楚收多少錢的管理費.到現時爲止還是沒有解決的。大家要避雷。