墨西哥金塔納羅奧州的商務飯店

房間設施完備 洗浴用品一級棒 酒店管家服務優質 各式餐廳菜品很棒 無可挑剔👍

雖然酒店開業時間比較長了，房間的裝修比較老式。但是這個酒店的服務是非常棒的，所有的要求都滿足，沒有任何推辭。甚至我們退房以後由於某些原因又想回去待一會兒他們也答應了。我們訂的泄湖房間，面向馬路，可能由於以前建築標準的問題，隔音比較差，晚上車流聲比較吵。本來想降低我對這個酒店的評分，但是由於他們完美的服務，我仍然給全5分。加上完美的沙灘🏖️值得推薦，下次如果來一定訂海景房。

享受全包 工作人員非常友好 和我說話。 質問にも丁寧に回答頂けました 入住前後 我能夠在海灘和游泳池周圍放鬆! 任何時候都可以吃喝,我最喜歡的是 池畔自助餐廳😚 在這裏喝酒很好吃 從房間可以看到海灘, 還是很感動😆 泳池邊日光躺椅的好地方 (陰涼處)從早上開始就被固定 早上把浴巾放在一邊比較好 泳池邊使用的浴巾 如果您將其換成豆子,則價格不會受到影響。 換卡或換新毛巾就可以了 日本人有按摩浴缸不冷不熱的35℃嗎? 在墨西哥,只有淋浴, 也許是因爲我有強烈的願望泡在浴缸裏...對不起

一切都非常棒，還會再來的！water park沒有玩夠，酒店介紹的tours也非常棒，孩子們特別喜歡💕

還不錯 中規中矩，酒店很新，就是人太多，曬太陽不太容易能搶到椅子

老婆非常滿意的一次度假體驗，餐食，設施，服務都可以給到滿分，唯一缺點的話就是酒店所處的海景位置欠佳，但本身就是衝著玩酒店來的，在坎昆酒店區這家的性價比算是很高了

朋友給我安利了大名鼎鼎的Xcaret水上樂園，聖誕節的酒店價格貴得離譜，尤其是Xcaret旗下的酒店，所以這次除了住這家Xcaret Mexico（下稱X）以外，另一家是中國遊客不太多的Iberostar Quetzal （下稱Q）。Q酒店的價格不到X酒店的一半（當然X酒店包含了遊樂園門票，值不值自己算）。相對於國人如雷貫耳、硬件設施、風景更勝一籌的X，我更推薦Q 環境： X酒店就是國人熟悉的五星級酒店，房間大，設施新，硬件沒得説。沙灘很有特色，有種阿凡達懸浮山的感覺，海灘一多半是礁石，一小段沙灘，水質超好。X是花園，Q是叢林。 餐飲服務： 如果衹住了X酒店一家，我可能會覺得還不錯，可惜我住了Q酒店。相比之下Q酒店有種賓至如歸的感覺，服務員更開心隨和，酒水敞開了喝，自助餐新鮮花樣多、基本不用等位，聖誕那天大龍蝦、生蠔暢吃，一點不帶吝嗇的。相比之下，X酒店的服務員都是一副公事公辦的感覺，自助餐人不多也要等位，看着地方大其實吃喝花樣少。 還預約了Xin Gao日式餐，期望值別太高，娃點了個前菜是什麼什麼rice，上來的是一碗白花花的米飯！我點個刺身，沒上芥末，服務員説不好意思，今天沒有芥末了，給您泡薑片是替代芥末的 活動： 去Xcaret旗下的樂園非常方便，20分鐘一班。酒店有免費送機，需提前一天預約

房間乾淨整潔，裝修過不久，設施較新。服務也好。陽台外面可以看到泳池和大海。海風特別大，但陽台側面對海，可以坐在椅子上喝茶聽浪。餐廳晚上都會有演出，有泰餐、意大利、西班牙餐。 酒店裡有旅遊諮詢，可以選項目，我們訂的XCHicen。酒店離坎昆瑪雅博物館不遠，可以走過去。

酒店硬件設施都非常不錯，值得一提的是服務人員素質都很高，餐廳的食物也非常多種類，我們基本把幾個能預約上的餐廳都嘗試了，除了難約的flama餐廳沒預約上，其他都很好，是一次非常滿意的體驗了，唯一欠缺的就是沒有接機服務，這麼大的酒店，還是5⭐級別的酒店，沒有接機？就很離譜

酒店硬件設施不錯， 全包飲食， 酒吧餐廳kids club都很全面。 但可惜員工態度冷淡， 甚少見到笑面， 問他們問題都好像很不滿意一樣，偶爾有一個半個會願意幫忙或對你說聲早晨。 整體不過不失