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【Grab 泰國】一文看清 Grab 泰國 註冊設定/叫車攻略/車種計費

ChanPan
ChanPan
2024 年 9 月 29 日

目錄

  • Grab泰國|泰國grab優勢
    • 操作簡單方便
    • 自動翻譯、拍照功能
    • 價格透明,電子付款
    • GrabRewards會員積點
  • Grab泰國|註冊設定
    • 下載註冊
    • 中文介面設定
    • 信用卡綁定
  • Grab泰國|車種介紹與計費方式
    • Grab經濟型車種大眾最常使用的叫車,價格較便宜,車型、款式較普通,建議可以依照同行人數、行李等狀況進行選擇。
    • Grab豪華型車種車款較高級,價格也較貴,如果想要坐得更加舒適或是有特殊場合,就可以選擇這類車種。
    • 其他車種服務
    • Grab叫車計費模式
  • Grab泰國|叫車攻略
    • 收藏地點
    • 選上車地點
    • 如何與司機溝通位置
  • Grab泰國|安全問題
    • 安全憂慮
    • 找回遺失物品
  • Grab泰國|GrabRewards會員積點機制
    • GrabRewards點數如何兌換商品
    • 查看GrabRewards點數期限
  • 顯示更多

Grab泰國|到泰國自由行,推薦一款在東南亞各國相當盛行的泰國call車app「Grab」!其功能大致上跟Uber一樣,可以直接使用手機App叫車,甚至包括各類日常生活功能,重點是價格親民、舒適方便。以下為大家整合了泰國grab叫車功能及優點、下載註冊、叫車攻略、Grab車種介紹及計費方式、GrabRewards會員積點制度以及常見問題,泰國grab都能輕鬆解決交通問題,方便享受泰國之旅啦!



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Grab是泰國最大型的call車app,使用的範圍廣泛,在曼谷、芭堤雅、布吉島、清邁和清萊都可以用,是泰國最推介的交通方式。

使用泰國grab叫車,只要事前設定好付款資訊、選擇上車及下車地點即可,搭乘途中也可以看到車輛行駛路線與預估抵達時間,從訂車到抵達目的地不需要任何對話即可完成,非常簡單方便。


不會泰文、英文也能輕鬆叫車,如果需要與司機聯繫溝通,Grab內建的訊息對話框也有自動翻譯功能,輸入中文後,系統會自動翻譯成英文或泰文給司機;也能使用GrabChat內建的拍照功能,把自己與同行者的特徵、位置等拍給司機看,非常便利。


透過泰國grab叫車,輸入完上下車地點及選擇車種後,即可得知預估/固定金額。只要事先在「GrabPay」登錄付款資訊、綁定信用卡,抵達目的地後即可直接下車,無需現金,電子化付款更快更安全,Grab也會寄送收據到Email信箱。


每次使用Grab服務後,依據會員等級給予對應的點數,累積一定數量的點數後,就可以兌換Grab折扣碼、航空里程數等。


Grab 其他車
叫車方式 App叫車,車少的地方很方便 隨叫隨停,拒載機率大
收費方式 App會顯示預估固定金額/不願意跳表計費 不願意跳表計費、坐地起價
付款方式 現金、信用卡 現金
地點傳達 司機事先知道前往地點 要事先做足功課
失物協助 透過叫車紀錄與司機或Grab客服聯繫,找回機率大 幾乎無法找回

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Grab泰國 App(image source:Grab官網)


1. 到應用程式商店下載

到 App store(iPhone/iOS)或 Google Play商店(Android/安卓)下載安裝Grab App。

2. 同意Grab App使用權限

下載安裝後,開啟Grab App,會跳出同意使用權限通知,再同意Grab使用相機、位置資訊、麥克風等權限。

3. 選擇註冊方式

可以選擇 Google / Facebook 帳號註冊,或是直接使用自己國家的手機號碼註冊,以收取簡訊驗證碼。

4. 收取簡訊驗證碼

收到簡訊驗證碼後,只要依照指示填入姓名、Email,即成功完成註冊。

姓名的部分,建議使用英文,方便司機稱呼。
Email的部分,則是每次叫車後,Grab會寄送收據給你,也會不定期寄送優惠資訊。
到了泰國當地(或其他Grab服務國家),只要手機連網就可以直接叫車。

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下載Grab泰國 App(image source: App store截圖)

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下載Grab泰國 App(image source: Google Play截圖)


跟著以下步驟,將原本預設是英語的Grab介面轉換成中文!(僅限 Apple手機/iOS系統適用)

1. 點選設定 > 一般 > 語言與地區 > iPhone語言 > 將原先設定為繁體中文的語言切換成簡體中文

2. 等待系統更新 > 開啟Grab App,此時手機的界面都變成簡體化 > 再把語言切回繁體中文,等待系統更新完畢

3. 接著在偏好語言順序的部分 > 將簡體中文移到繁體中文下方即可


可以先行下載並註冊好Grab,抵達泰國當地再進行信用卡綁定。另外,信用卡公司會傳驗證簡訊或透過email進行認證,因此不用擔心收不到簡訊。

1. 點選Payment > 進入Grab首頁後 > 點選 「Payment」

2. 新增付款方式 > 點選「 Add payment Method」新增付款方式

3. 輸入信用卡/金融卡資訊 > 等待信用卡公司傳送驗證簡訊,即可完成綁定


車種 介紹 計價方式
GrabCar 一般私家車或租賃車,通常後車箱較小,一般無法放超過2個29吋行李箱,常見的車型有豐田VIOS 及 MAZDA2 由系統估算固定金額,過路費另計
JustGrab 快速呼叫Grab所有車型,不分私家車或計程車,自動為配對最快、最近的車輛,適合趕時間的人 由系統估算固定金額,過路費另計,到機場(DMK & BKK)會額外收取100THB
GrabTaxi 即加入Grab行列的的士,價格通常較便宜 系統會提供預估金額,但實際費用是跳錶計算、加收20泰銖系統服務費,過路費另計
Taxi-7 Seater 進階型的士,可以坐到6人,後車箱空間大,可放置3-4個29吋行李 系統會提供預估金額,但實際費用是跳錶計算、加收150泰銖系統服務費,過路費另計
GrabVan 即麵包車/箱型車,適合5-10人的多人旅行使用,常見車型有Toyota Commuter、Hyundai H1、Nissan NV 由系統估算固定金額,過路費另計
GrabBike 計程電單車,推薦一個人搭乘、塞車或近距離等情況使用,體驗泰國在地的電單車文化 由系統估算固定金額

車種 介紹
GrabSuv 常見高級休旅車車型,有Toyota Fortuner及Honda CRV,後車箱大可以放比較多的行李
GrabCar Premium 與租賃公司合作,車型較高級,有Camry、Accord、Teana,車況和司機素質都比較好
GrabCar Plus 高級私家車,分成 GrabCar Premimum 和 GrabCar Luxe。可以叫到GrabSuv、GrabCar Premium等車型
GrabCar Luxe 可以叫到Mercedz、BMW等豪華車款,重大場合必備,下車時會有人幫忙開門

車種 介紹
Rent GrabCar 乘客可租車和司機,以每小時計算
GrabCar for Ladies 專為女性乘客服務,並由女性司機提供載送服務
GrabAssist 專為殘疾或有特殊需求的人士提供服務,但需提前預定
GrabDriveYourCar 雇用Grab私人司機駕駛你的個人車

無論選擇哪種類型的車種,大致上可以分為兩種計費模式:


跳錶計費的車種:加入Grab的計程車,會在Grab App上顯示一段價格區間,最後實際支付的金額是依照跳表計費,可能比Grab App原先預估的金額便宜或是貴,但通常都是比較便宜。


固定價格的車種:通常是租賃車或私家車,費用以Grab App上估算金額為準,不過可能會因應「市場需求人數」而變動,像是下大雨或上下班等尖峰時段,Grab的價格就會比平常高。


另外,注意只要上高速公路就會須要額外加收過路費。可以準備好零錢,到了收費站把錢給司機,司機付完過路費後,就會給你收據;或者到最後下車付錢時,再一起計費。

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Grab泰國車種介紹與計費方式(image source:Grab官網)


善用Grab「收藏地點」功能,可以先把預計要去的景點或是常用的地點用標籤先儲存起來,點擊Saved Places或是地點右邊的小標籤圖示,就可以新增地址並且儲存。之後叫車,就可以直接點擊「收藏地點」叫車,省時又能避免輸錯地點。


上車順向

叫車前,可以先開啟Google地圖看交通路況,看看目前所在地區會不會塞車、上車地點跟目的地是否順路。到比較不塞車/順路的方向叫車,免得司機也可能因為交通太塞而不願意接單,等車時間長,或是塞在車陣之中,花更多時間/金錢才到達目的地。


不阻礙交通

選擇方便司機停車的位置叫車,盡量不要在路口的前後附近叫車。另外,在各大購物中心或酒店門口通常也都會有Grab候車點可以上車。


尖峰時段叫車

如果要在塞車或尖峰時段搭Grab,建議可以選擇固定價格的GrabCar;離峰時段,則選擇跳錶計費的GrabTaxi,比較慳錢。雖然一般GrabTaxi預估金額的範圍較高,但實際乘坐通常都比預估金額還要少。


1. GrabChat自動翻譯功能

泰國grab內的GrabChat內建自動翻譯功能,會依照下載的應用程式語言自動進行翻譯,可以簡單傳送英文單詞,也可直接輸入中文字句,GrabChat就會自動翻譯成泰文給司機看。


2. Grab內建拍照傳送照片給司機

在使用GrabChat時,可以利用Grab App內建的拍照功能,可以對著自己及同行者拍照,讓司機了解將有多少人乘坐、乘客特徵,同時也可以拍一下附近的地標,讓司機清楚等候位置。


3. VoIP語音通話功能

泰國grab內建VoIP語音功能,直接使用Grab App與司機通話確認位置。因為司機不一定會説中文,如果真的不會泰文、英文,就找個當地人,或請附近的店家/酒店人員協助跟司機溝通。

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Grab泰國app(image source:Grab官網)


泰國grab堅持乘客的安全是首要任務,泰國grab司機都經過培訓並通過了犯罪背景調查,加上乘客可以通過「共享我的行程」功能將實時位置分享給您所愛的人進行實時跟踪。此外,還提供駕駛員評級功能和行程歷史記錄等各種安全措施,相信泰國grab安全性相對起其他app、的士更高。


1. 四小時內透過Grab App直接電話聯絡司機

如果下車後發現不小心將東西遺落在車上,只需要照著以下步驟,4小時之內都可以透過Grab App聯絡司機。

開啟泰國grab App > 點選Acitivity活動 > Grab搭乘歷史紀錄 > 透過Grab內建的語音通話功能,與司機聯繫


2. 透過Grab客服中心聯絡司機

如果找不到司機,可以在「歷史紀錄History」的「回報問題Report An Issue」 > 「I’d like help finding my lost item」(我想找回遺失物) > 透過「Email Support」(電郵支援)或是「Call Support」(電話支援)等方式與Grab客服聯繫 > 提供 Booking ID、上車點、下車點等資訊 > Grab客服會透過簡訊、手機或Email等方式告知你後續的處理情況。


泰國call車app — Grab 每次搭車可以累積GrabRewards點數,可以兌換Grab現金折價券及各式商品等等應有盡有,同時在東南亞70多家機場貴賓室都有GrabRewards的優惠,十分適合常到東南亞旅遊或是工作的泰國call車app。


只要在泰國grab上進行交易,就會自動成為GrabRewards的會員,一共有一般會員、白銀會員、黃金會員、白金會員等4種會員等級,持續累積點數到達一定數量即可升級,不同等級的會員享有不同的專屬權益,像是折扣、優先服務和其他合作夥伴的獨享優惠。


GrabRewards實行無現金支付計劃,只限於使用GrabPay Wallet、簽帳金融卡 (debit card)和信用卡才能獲取積分。根據不同會員等級來給予相應的點數加成獎勵,積分有效期為3個月,並且會在積分有效期第三個月的最後一天結束,但可以持續在Grab上進行交易來延長積分期限。


點選「GrabRewards」 > 上方有簡單的分類,可以依照類別瀏覽欲兌換的品項 > 點擊商品券,拉到最下方點擊「Redeem」完成兌換

如果要使用已兌換的商品券,點選「Account 帳戶」> 點擊「Rewards 獎勵」,顯示帳號所有可以兌換的商品券 > 接著對想要兌換使用的商品券點擊「VIEW 查看」> 進入商品券內頁 > 點擊下方「USE NOW 現在使用」就可以使用


點選「GrabRewards」> 點選「My Membership Details」查看會員資訊,Grab點數積分餘額及即將到期的點數會在此顯示。


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