馬來西亞雪蘭莪的海滩飯店

酒店設施：中間有Gym，一樓西餐（早餐和自助餐）、二樓中餐，還有泳池（都不大），泳池晚上7點關閉，太陽甚至都還沒下山。可以去西餐的位置繼續等日落。 房間設施:房間面積ok，有陽枱面對海。我們住012沒遮擋，視野ok，私密性ok。房間有梳化床，我們住的雙床房可以拼一下有2米，比普通大床房1.8米大（供親子家庭參考）。 房間原來有二樓，木質的，如果對聲音敏感的，要考慮住樓上，但上樓是樓梯，行李難拿。 有看到小夥伴説房間沒瓶裝水，其實洗手枱水龍頭旁邊有個直飲水的水龍頭，我們不習慣直飲，外出自己帶一個便攜的燒水瓶，是可以解決喝水問題。 設施槽點:洗手間味道很大，排不出去還反味，很臭。其次淋浴間的水排的很慢，泡出來整個衞生間都是。早上起來發現房間停電了，這個比較罕見，不過後麪吃早餐的時候派人來修好了。 服務:主要是接駁車，第一天下午在餐廳，車還是挺多，幾分鐘就有。但第二天退房，等了20分鐘。打電話叫車是很難的，最好派人在門口等着，路過有車就喊，可能來回走個幾趟就到你了。但度假村是有多座位的車的，退房的時候衹剩小車，就是一家人和行李就滿的那種，很難理解酒店這個安排。我們離大堂不遠，但遇上下雨了，房間沒有雨傘，不然我也直接走了。 環境：海水真的不好看，和天氣沒有關係，就是黃綠色的，帶娃想去海灘，結果都不肯去。第二天更是下了一整天的雨，沒有什麼節目和活動，就在陽台看海發呆打牌（陽台和桌子都有縫隙，牌還不小心掉海里了😭） 餐飲:周邊沒有其他選擇，grab沒有外賣可以點。春節中餐廳衹有春節套餐，分量都很大，五人盆菜，8人一桌那種，吃不完。我們後來選了自助餐。88成人，40小朋友，小朋友最後衹吃了米飯加豆腐燉肉，麪包，玉米湯，其他都是辣的，連肉醬意粉也是辣的……大年三十。 味道這個見仁見智，良心説當地咖喱、叻沙這類味道還是好吃的，但中國胃不一定喜歡。 除了位置在海上，是水上木屋以外，整體就是國內三星半的水平。 原來選這酒店是想着來一趟馬來西亞，衹在吉隆坡city walk不去海邊不太好，想找個近的地方，實際也不近，打車1.5小時，grab要170，真的沒必要……放下執念。除非你不在乎天氣不好，衹想找個人少的地方發呆，並且對吃也沒什麼要求。

整座度假村的建築非常漂亮，很有南洋的風味。 但是也看得出來，是一間稍有年紀的度假村了。 空調電器發黃、浴缸也是有很明顯歲月的痕跡。衛生還算可以。 泳池的部分不知道是不是想打造成真實野外山裡的水潭，所以整體看上去水是翠綠色的，和度假村外緊鄰的水域是相同顏色。 園內景觀是很舒服漂亮的，真的會讓人有渡假的感覺。 入住時剛好遇到下雨，想跟酒店借傘去附近的商場，但是酒店說雨傘只能借去他們自己的戶外停車場使用，不能帶離酒店範圍，商場距離酒店也不到1公里，所以想叫車過去也很難叫到。後來只能等雨小了在冒雨跑過去。

由於一些不足,這不是理想的完美旅行:幾個壞的插座(因此沒有電視和難以充電的電話),有缺陷的廁所燈和牀頭櫃的可移動玻璃(造成兒童危險)。隱私也有點不安,因爲我們可以聽到隔壁房間的聲音,工作車/手推車經過的聲音。 幸運的是,接待台非常有幫助,食物也很好。對我來說,這兩個是這個評分的遊戲規則改變者。 我會回來嗎?位置明智,是的,但可能不超過1晚,特別是如果這些問題(儘管看起來很小)沒有解決。 謝謝Villea Morib。

7樓套房不錯的體驗。景色不錯,全景。泳池感覺不錯。但是套房沒有毛巾地板擦腳。空調很好。有的香奈兒電視不清楚。總之體驗還不錯。希望可以再來。

位置明智是好的,離巴幹拉朗海灘很近,也可以步行過去。但是,我對安排的差很失望,前台櫃檯位於室外,在3.00pm熱打卡。我在那裏兩次,因爲他們把我分配到一個被佔領的房間。最後,由於他們都訂滿了,他們爲我們提供了一個升級的房間。麻煩沒結束這裏,主臥空調故障,電視也不好用,沒有wifi和電線弱。終於從3.00pm入住到6.30pm,能坐下來休息。提醒,早餐是帶走類型-1 teh tarik和1超級辣味的 nasi goreng,我的孩子根本不能接受。對於酒店服務pov,房間沒有得到適當的管理,沒有更新和同步系統。他們忽視了客戶的需求,來自不同的背景和年齡,希望管理層對此進行調查,並改進,更好地爲客戶服務。

我想建議飯店清潔團隊，請確保清潔度處於最佳狀態。 大家可以開始噴空氣清新劑，保持環境清新。 在我們住宿期間，沒有自助餐，只有按菜單點菜。對於很少的飯店客人來說這是可以理解的，但遺憾的是食物的份量對我和朋友來說太大了。我們所有的女士都沒有吃那麼多。 所以最終對我們來說是一個很大的浪費。請餐飲團隊調查此事並盡力全心準備食物。雖然是按菜單點菜，但水準很低（馬來西亞斯里酒店一直是我們的最愛，自90年代以來從未讓我們失望過，但現在一切都不同了🤔）至少他們有能力讓食物更美味🙏