馬來西亞雪蘭莪的海灘飯店

我最近入住了Cyber​​view Resort & Spa，总体来说体验不错。员工热情友好，乐于助人，营造了温馨舒适的氛围。房间宽敞，设计精美，让人倍感放松。不过，空调出了点问题，有点不方便。值得一提的是，餐饮选择丰富，味道也不错。如果客房维护方面能有所改进，这家度假村的入住体验将会更加完美。

剛從Sunway Resort回來，真的太舒服了！🥳 酒店的服務人員都超級熱情，感覺賓至如歸。早餐更是琳琅滿目，水果、甜點、中西式應有盡有，每天都吃得很滿足。🍎🥐 家裡的寶貝們在小童泳池玩瘋了，各種滑梯和噴水裝置，簡直就是他們的天堂！💦 泳池區域設計得很棒，大人也可以在一旁放鬆。 最方便的是，酒店直接連接着購物廣場，走幾步就到，購物、用餐、娛樂都搞定，簡直不要太方便！🛍️🎬 感覺這次度假，吃喝玩樂全包了，下次還要來！💯 #SunwayResort #酒店體驗 #家庭出遊 #度假天堂 #吃貨天堂 #完美假期

整座度假村的建築非常漂亮，很有南洋的風味。 但是也看得出來，是一間稍有年紀的度假村了。 空調電器發黃、浴缸也是有很明顯歲月的痕跡。衛生還算可以。 泳池的部分不知道是不是想打造成真實野外山裡的水潭，所以整體看上去水是翠綠色的，和度假村外緊鄰的水域是相同顏色。 園內景觀是很舒服漂亮的，真的會讓人有渡假的感覺。 入住時剛好遇到下雨，想跟酒店借傘去附近的商場，但是酒店說雨傘只能借去他們自己的戶外停車場使用，不能帶離酒店範圍，商場距離酒店也不到1公里，所以想叫車過去也很難叫到。後來只能等雨小了在冒雨跑過去。

酒店設施：中間有Gym，一樓西餐（早餐和自助餐）、二樓中餐，還有泳池（都不大），泳池晚上7點關閉，太陽甚至都還沒下山。可以去西餐的位置繼續等日落。 房間設施:房間面積ok，有陽枱面對海。我們住012沒遮擋，視野ok，私密性ok。房間有梳化床，我們住的雙床房可以拼一下有2米，比普通大床房1.8米大（供親子家庭參考）。 房間原來有二樓，木質的，如果對聲音敏感的，要考慮住樓上，但上樓是樓梯，行李難拿。 有看到小夥伴説房間沒瓶裝水，其實洗手枱水龍頭旁邊有個直飲水的水龍頭，我們不習慣直飲，外出自己帶一個便攜的燒水瓶，是可以解決喝水問題。 設施槽點:洗手間味道很大，排不出去還反味，很臭。其次淋浴間的水排的很慢，泡出來整個衞生間都是。早上起來發現房間停電了，這個比較罕見，不過後麪吃早餐的時候派人來修好了。 服務:主要是接駁車，第一天下午在餐廳，車還是挺多，幾分鐘就有。但第二天退房，等了20分鐘。打電話叫車是很難的，最好派人在門口等着，路過有車就喊，可能來回走個幾趟就到你了。但度假村是有多座位的車的，退房的時候衹剩小車，就是一家人和行李就滿的那種，很難理解酒店這個安排。我們離大堂不遠，但遇上下雨了，房間沒有雨傘，不然我也直接走了。 環境：海水真的不好看，和天氣沒有關係，就是黃綠色的，帶娃想去海灘，結果都不肯去。第二天更是下了一整天的雨，沒有什麼節目和活動，就在陽台看海發呆打牌（陽台和桌子都有縫隙，牌還不小心掉海里了😭） 餐飲:周邊沒有其他選擇，grab沒有外賣可以點。春節中餐廳衹有春節套餐，分量都很大，五人盆菜，8人一桌那種，吃不完。我們後來選了自助餐。88成人，40小朋友，小朋友最後衹吃了米飯加豆腐燉肉，麪包，玉米湯，其他都是辣的，連肉醬意粉也是辣的……大年三十。 味道這個見仁見智，良心説當地咖喱、叻沙這類味道還是好吃的，但中國胃不一定喜歡。 除了位置在海上，是水上木屋以外，整體就是國內三星半的水平。 原來選這酒店是想着來一趟馬來西亞，衹在吉隆坡city walk不去海邊不太好，想找個近的地方，實際也不近，打車1.5小時，grab要170，真的沒必要……放下執念。除非你不在乎天氣不好，衹想找個人少的地方發呆，並且對吃也沒什麼要求。

我想建議飯店清潔團隊，請確保清潔度處於最佳狀態。 大家可以開始噴空氣清新劑，保持環境清新。 在我們住宿期間，沒有自助餐，只有按菜單點菜。對於很少的飯店客人來說這是可以理解的，但遺憾的是食物的份量對我和朋友來說太大了。我們所有的女士都沒有吃那麼多。 所以最終對我們來說是一個很大的浪費。請餐飲團隊調查此事並盡力全心準備食物。雖然是按菜單點菜，但水準很低（馬來西亞斯里酒店一直是我們的最愛，自90年代以來從未讓我們失望過，但現在一切都不同了🤔）至少他們有能力讓食物更美味🙏

在這間海上酒店住宿，整體體驗非常特別。酒店周圍環境優美，讓人感受到大自然的氛圍，夜晚能聽到海浪聲，讓我入睡時感到非常放鬆。不過，早上剛好遇上了下雨，雨聲有點大，加上雷聲閃電，讓我被吵醒了。 晚上在露台望出去一片星空非常漂亮用普通手機iPhone拍攝也拍攝到很清晰的星空，而且還看到不同的星座。 酒店內的通道設有高爾夫球車接送，交通相對方便，這點很值得讚賞。不過，唯一的不足之處是，由於酒店位置較偏僻，叫車的選擇有限，很多司機不願意前來接送。此外，附近的設施大多在六點前就關閉，因此建議大家提前入住，以便充分享受所有設施。 這裡的住宿選項也很特別，有直接跟酒店訂房的房型，以及所謂的「owner’s house」，相信是有人購買了這些房間然後出租。 總的來說，這次的住宿經歷非常愉快，最好下次再來時，租車自駕遊交通比較方便。

7樓套房不錯的體驗。景色不錯,全景。泳池感覺不錯。但是套房沒有毛巾地板擦腳。空調很好。有的香奈兒電視不清楚。總之體驗還不錯。希望可以再來。

位置明智是好的,離巴幹拉朗海灘很近,也可以步行過去。但是,我對安排的差很失望,前台櫃檯位於室外,在3.00pm熱打卡。我在那裏兩次,因爲他們把我分配到一個被佔領的房間。最後,由於他們都訂滿了,他們爲我們提供了一個升級的房間。麻煩沒結束這裏,主臥空調故障,電視也不好用,沒有wifi和電線弱。終於從3.00pm入住到6.30pm,能坐下來休息。提醒,早餐是帶走類型-1 teh tarik和1超級辣味的 nasi goreng,我的孩子根本不能接受。對於酒店服務pov,房間沒有得到適當的管理,沒有更新和同步系統。他們忽視了客戶的需求,來自不同的背景和年齡,希望管理層對此進行調查,並改進,更好地爲客戶服務。