在摩洛哥馬拉喀什-薩菲大區，設有酒吧的飯店

我要向薩沃伊馬拉喀什酒店的全體團隊，尤其是Soukaina表達我最誠摯的謝意，感謝他們幫助我表妹度過了一個難忘的蜜月。 從一開始，我就預訂了這家宏偉的酒店（我曾多次入住）的幾天，特意為一對新婚夫婦度蜜月，我從未想過他們會如此用心地安排這次特別的盛事。飯店為他們的入住體驗提供的個人化服務超出了我的預期，一切都安排得井井有條，確保我的親人度過了一段美妙的時光。 非常感謝整個團隊的專業和細心周到，尤其要感謝Soukaina，她的善良、細心和敬業精神給我表妹留下了深刻的印象。她的熱情周到和笑容讓這次入住體驗更加難忘。再次衷心感謝飯店及其團隊，讓這次入住成為我親人難忘的非凡體驗。你為他們的幸福做出了巨大的貢獻，而這正是送出這份禮物所能期待的一切！ 期待很快再見，我深表感激。 Monia.T

From the moment we arrived, we were made to feel like part of the family. A huge thank you to Aziz at reception and El Houssaine, who were both absolutely exceptional. Their kindness, warmth and genuine care made our stay so special. They didn’t just provide great service, they made us feel like we were staying with family, and that’s something we’ll never forget. We came to celebrate our anniversary, and without us even asking, they surprised us by setting up a beautifully romantic dinner table. It was such a thoughtful gesture and made our celebration incredibly special. It’s the little touches like this that create memories that last a lifetime. One evening, we got back from the Medina in the early hours after an adrenaline filled adventure exploring the bustling streets and markets. We mentioned that a nice cup of tea and some biscuits would be perfect to help us unwind, and by the time we arrived back, Aziz already had everything waiting for us with a smile. It was such a simple but incredibly thoughtful gesture that perfectly sums up the level of hospitality we experienced throughout our stay. A special thank you also goes to Yousara, for her warm greetings every single morning. The breakfasts were fresh, delicious and prepared with so much care. Starting each day with wonderful food made every morning something to look forward to. Thank you as well to another wonderful Aziz (who served us in the restaurant). Every day he looked after us so well, and when he realised our phone charger wasn’t working, he kindly lent us his own charger without us even having to ask again. That level of kindness and generosity says everything about the people who work here. And to the wonderful gentleman who welcomed us each morning at breakfast with a big smile and great energy, you made every breakfast feel special and set the tone for the day. We never forgot your warm welcome. Thank you for always making us feel so at home. The lunch and dinner deserves a special mention too. The chef is simply outstanding! Every meal was fresh, beautifully prepared and full of flavour. Honestly, the food here was far better than what we had at several of the rooftop restaurants in the Medina. We’re already missing every meal! The rooftop is something truly magical. Watching the sun set with the Atlas Mountains stretching out on one side, while the moon slowly rose above them as the sun disappeared on the opposite horizon, was breathtaking. No words, and certainly no photographs, can do that view justice. It’s something you simply have to experience for yourself. The hotel itself has everything you could want, stunning views, wonderfully comfortable beds, peaceful surroundings and an atmosphere that instantly helps you relax. It truly felt like a home away from home. To Aziz, El Houssaine and the entire team, thank you from the bottom of our hearts. You didn’t just make our anniversary special, you made our whole trip unforgettable. Your kindness, professionalism and genuine hospitality are what make this place so unique, and you are all a huge credit to the hotel. This wasn’t just a hotel stay, it was an experience we’ll treasure forever. We already miss everyone and can’t wait to return. In fact, we’re already looking at booking our next trip, and this time we’ll be bringing our friends and family so they can experience this incredible place and meet the amazing people who made our stay so memorable. See you again very soon! Harpreet & Kay

非常適合喜歡運動的活躍家庭的度假勝地。包括划槳球,全尺寸足球球桿,籃球,排球,乒乓球和許多水上活動。良好的健身房和室內游泳池。加熱的室外游泳池以及其他一些室外游泳池。包括VR/遊戲和拱廊。各種娛樂。可愛的水上公園和水繩課程包括超過150釐米的人。大堂酒吧是咖啡和驚人的麪包房的輝煌。也非常適合看足球。房間很大,現代,設備齊全。食物種類繁多。非蔬菜的選擇不錯,如大蝦,薰三文魚,雞肉串,火雞牛排,但幾天後可以重複。全包飲料都很好。免費班車到麥地那是有用的。30分鐘路程。 負面點主要是真的差的客戶服務,溝通不好和一些粗魯的工作人員!不是5星級的服務或態度!這是接待搬運工,酒吧和餐廳工作人員的一些工作人員

非常值得的酒店，可以説是整個摩洛哥之行的高光時刻，每個房間都是一個獨立的Riad 庭院，服務親切但不過分熱情，除了餐食一般，環境可以説是無可挑剔。馬拉喀什其實整體都比較臟亂差，酒店內和酒店外可以説是兩個世界，如果下次再來馬拉喀什，仍舊考慮住在這裏！

這是一個絕對令人驚歎的里亞德,我不能稱讚它足夠。庭院很漂亮,樹木和植物都滿是樹木。餐廳分享這個空間,在樹木和植物之間吃早餐、午餐或晚餐是一次美妙的體驗。 我們住在東方房間,簡直令人難以置信。游泳池上空有一個陽台,有很多房間可以放鬆。藝術品也很驚豔,不僅在房間裏,而且在里亞德到處都是。就像住在博物館裏一樣。 還有很多露台可以放鬆,雖然我們不能充分利用它們,因爲天氣不好。 里亞德的真正明星是工作人員。他們簡直太棒了。艾哈邁德照顧我們很好。整理了我們的轉移,組織了馬拉喀什之旅,預訂了一家餐廳。總是會問我們是否沒事,總是準備好小費或幫助做什麼或去哪裏。當他不在那裏時,哈立德也做了同樣的事情。哈立德也非常友好和樂於助人。在你出門之前,讓他們在接待處很棒。當我們來慶祝我們的25週年結婚紀念日時,艾哈邁德用花瓣裝飾了房間,還爲我妻子安排了一束玫瑰。他還爲我們在餐廳舉辦了一次特殊的素食晚餐 拉蒂法領導的客房服務很棒,房間打掃得很好,反覆裝飾玫瑰花瓣。 早餐是傳統的摩洛哥早餐,非常好。明星是我們的服務員Oussama。他每天都照顧我們,堅持我們嘗試一切,並確保我們吃好早餐。他是一個非常真誠的人,真的希望你玩得很開心。一天晚上我們在餐廳吃飯時,他確保我們不能再吃另一個麪包屑。一個真正善良和甜蜜的人 我不能稱讚里亞德和工作人員足夠。這不是最便宜的地方,但對我和我的妻子來說,它值得每一分錢。我們擁有的回憶將永遠持續。 我們會回來的

飯店位於舊城區，地理位置優越，步行即可到達許多景點。飯店對面有一家很棒的紀念品商店（價格比市場略高，而且是固定價格，但品質更好，對於不喜歡討價還價的人來說，在東方風格中購物更愜意）。飯店本身很漂亮，地道的風格，同時也配備了空調和沐浴露。飯店一樓提供一流的土耳其浴室和按摩服務。屋頂上有一個小型溫水泳池和一個帶躺椅的露台！唯一的缺點是早餐！種類極其有限！和歐洲早餐一樣：一張煎餅、一個煎蛋捲、一杯柳橙汁（沒錯，是鮮榨的）、一個可以沖泡兩小杯100毫升茶的小茶壺和一個可以沖泡等量咖啡的咖啡壺、一杯50毫升酸奶，簡直是小菜一碟。所有東西都是單點的！所有東西都很小！不過，食物還好！但是他們早餐不能免費提供薄荷茶嗎？ ？ ？還要裝個咖啡機？ ？ ？真的，每種都要100毫升——太荒謬了！ ！ ！對了，杯子裡還有一顆小杏子！也太不可思議了吧！桌上放著一個小盤子，裡面裝著櫻桃、杏子和香蕉！我們是六月初去的，附近的市場有很多水果，價格也不貴！ ！ ！ ！我們本來想自己買的，但是房間不提供餐具，水果洗起來很困難！ ！ ！如果這家美妙的里亞德能改變這兩點（免費茶和至少一點早餐水果），那麼來這家酒店的客人一定會反應很好！ ！ ！ ！總的來說，一切都很好！

最近通過Trip.com預訂後住在這裏,總體來說是一次真正放鬆和獨特的體驗。 地點: 別墅距離馬拉喀什市中心約30分鐘路程,所以絕對更位於安靜的鄉村一側。如果你想擺脫麥地那的混亂,那就太好了,但請記住,你需要出租車或安排交通工具才能四處走動。 環境與財產: 這個地方感覺像寧靜的靜修。泳池區很漂亮,維護得很好,周圍綠樹成蔭。有很多躺椅和遮陽點放鬆,非常適合寒冷的一天。建築擁有鄉村的摩洛哥魅力,小別墅風格的房間增加了舒適的氛圍。 房間 &舒適: 房間簡單但舒適。不是超豪華,但乾淨,設計精美,與物業的整體美學相匹配。感覺更像住在私人別墅,而不是典型的酒店。 服務: 工作人員很友好,樂於助人,儘管服務有時會感覺有點悠閒(這與這個地方的氛圍很匹配)。 食品和設施: 池畔設置非常適合放鬆,儘管與較大的酒店相比,食物選擇可能有限。最好計劃用餐或前往城市以獲得更多品種。 整體體驗: 如果您正在尋找一個平靜,美學的度假勝地,有一個美麗的游泳池和寧靜的環境,這是一個堅實的選擇。如果您喜歡靠近動作,這可能感覺有點太遙遠。 評分:⭐⭐⭐⭐☆(4/5) 非常適合放鬆,但位置可能不適合每個人。

入住過程對客服來說不錯,但我的房間體驗太差了,訂的是高級套房,結果定的是普通房,被告知本該在房間的人決定再住一天。網上查的時候發現房間還是可以預定的,第二天要求換到我保留的房間時被告知又訂了,應該排隊查一下令人驚訝的是,同一房間仍然可供預訂。我覺得他們通過以更高的價格預訂套房,然後給他們更便宜的房間來欺騙人們。 夜班船員非常友好,告訴我經理正在旅行。但是,我不明白誰負責管理網站,並確保在可用時發佈正確的房間。我試圖通過電話和電子郵件聯繫他們,但什麼也沒有發生。我希望Trip導遊和酒店對他們的行爲負責,並確保不會發生在其他客戶身上。我本來可以預訂一個與我尋找的相似美學的不同套房,但我甚至無法取消預訂。訂具體房間應該有系統到位,如果房間沒有,客戶應該收到自動退款。他們的工作是弄清楚房間什麼時候有,是什麼樣的房間。此外,房間裏有一堆小玩意,桌子、牆壁和桌子的底部都裂開了。

地方乾淨整潔，員工也很熱情周到。 但是，請注意，網站上顯示的地址並非民宿的實際地址。我獨自旅行，預訂這家民宿只是因為它就在朋友住的地方旁邊。直到抵達後我才發現，從trip.com上顯示的實際地址步行需要4-5分鐘。這非常具有誤導性，他們應該更新正確的地址。值得一提的是，飯店員工非常友善，並且多次陪我外出，因為我更喜歡有人在清晨和晚上送我出門。他們還提供了飲用水，而且非常樂於助人、熱情友善。 我遇到的另一個問題是，我安排了接機服務，並被告知司機將舉著寫有我名字的飯店牌子。但我找不到司機，因為我獨自旅行，所以我非常慌張。我必須打電話給民宿才知道，司機舉的牌子上的名字和Riad Dar Massai很像，而且沒有我的名字。說實話，我根本分不清哪個是我的司機。應該在指示牌上清楚標示“RIAD DAR MASSAI + 客人姓名”，方便第一次來馬拉喀什的客人。 空調很棒，但是毯子太薄了。我知道他們提供了額外的毯子，但我沒用。所以晚上很冷。 除了這些小缺點，這家摩洛哥傳統庭院旅館（Riad）整體設計精美，我非常喜歡它的室內裝潢，房間乾淨寬敞，淋浴熱水充足，很舒服。

這家摩洛哥傳統庭院旅館（riad）乾淨整潔，但也僅此而已。房間狹小悶熱，空調根本無法應付如此狹小的空間，浴室/廁所的門設計笨拙，徒有裝飾。所有床上用品都起球很嚴重，而且不僅僅是外觀問題；感覺就像睡在刨絲器上一樣，非常不舒服，床墊也很硬。早餐簡直是個笑話：迷你薄餅、煎餅、小餅乾，杯底只灑了一小口果汁，一個200毫升的茶壺（明明是雙人份的），而且還只是簡單地寫著「請享用！」。有什麼可享用的？連蛋都不給嗎？我們選擇在飯店吃早餐，不是為了對著餅乾擺出若有所思的表情拍照，而是為了避免一個小時後還要在城裡到處找像樣的餐廳。結果，我們一到飯店就享受到了按摩服務。他們提供各種服務（土耳其浴、按摩），甚至都沒讓我進房間，就讓我坐下，然後說：“你自己選吧。”