在日本新潟縣，設有酒吧的飯店

感謝貴酒店提供了舒適的溫泉與潔淨的住宿環境，讓我們在旅程中得以放鬆身心。然而，此次入住體驗在服務層面上，卻讓我們感到有些許落差，因此希望能提供一些真摯的回饋，作為貴酒店追求卓越的參考。 首先，必須肯定的是，酒店的硬體設施確實有其可貴之處。泉質優良的溫泉，以及處處維護得乾淨整潔的公共區域與客房，都展現了五星級酒店在基礎品質上的堅持，這點令人印象深刻。 然而，真正的五星級體驗，核心在於「人」的服務，而這正是我們覺得最為惋惜的部分。從抵達酒店的那一刻起，便感受到一種意料之外的「自助」氛圍。我們攜帶了大量的滑雪裝備，行動頗為不便，卻未見任何行李員主動上前協助卸下行李或引導。我們只能自行將笨重的雪具與行李一件件從車上搬運至行李車，過程中的手忙腳亂，與期待中體貼入微的迎接服務，形成了鮮明的對比。 入住後，幾次需要聯繫前台詢問事宜時，電話卻長時間無人接聽。這種溝通管道的失靈，在關鍵時刻不免讓人感到焦急與無助。此外，在與工作人員的英語溝通中，也偶遇了一些障礙，產生了不必要的誤會。最明顯的例子，是某日收到一封關於客房內將進行工程的通知信，其中英文版本的需要進行工程的日子翻譯存在明顯誤差，導致我們起初對內容的理解產生了困惑。這些細節，都反映出酒店在國際化服務的嚴謹度上，仍有加強的空間。 此外，若能在common area 添加冷熱水機，coffee corner會更好。

大佐渡海景溫泉酒店 位在佐渡島西南側的海角，有充足的停車空間，風景很好，可以欣賞夕陽和眺望日本海。報到人員態度親切、解說詳細，還有很多特別的服務可以預約。 大廳在下午三點到六點有Welcome drinks，晚上七點十五分有當地的文化表演，晚上八點或九點半有免費接駁車到佐渡金山遺址欣賞燈光秀，晚上十點有發放免費的宵夜（稻荷壽司）。相當多元的資源，如果有需要都可以前來大廳使用/預約。 這次入住的是榻榻米的房型，雖然沒有自己的洗澡空間，但空間非常寬敞，應該可以容納到最多六人。部分設施看起來略有年代感，但小地方還是有注意到，例如拖鞋寫名字用的小貼紙、茶點飲料的新型加熱水壺和延長線充電的多個USB接頭等，非常貼心。 傍晚會鋪設床墊，感覺也是比較舊型，部分棉被感覺有點陳年的味道，枕頭只有一種感覺偏硬有點塌扁。房間冷氣調節有點不太方便，有時候會太熱有時候又變得太冷，晚上睡覺還特別起來再調整一次，建議更新冷氣空調系統。 大眾溫泉在一樓，週末傍晚六七點、九點左右都沒有很多人，有半露天的溫泉池、烤箱桑拿、還有水風呂等。毛巾都有提供，不用自備。也有很多洗髮精可以選擇，提供的乳液、清潔用品也很好👍🏻 早餐選擇非常多元，有很多在地的食材料理（佐渡牛奶🥛、佐渡炸鰤魚等）最推薦海鮮丼🍱，可以自由搭配鮭魚鮪魚鮮蝦鮭魚*等各種海鮮，非常好吃！餐廳服務人員也非常親切。

太愛❤️酒店在六日町，從越後湯澤站轉上越線電車過去20分鐘，整個酒店被大雪覆蓋，當天還下起了大雪，雪中泡温泉♨️，實在是太美！第二天早起還在紛紛揚揚的下着大雪，我們決定出門溜達一下，酒店離車站就2公里，我們到處走走，玩玩雪打打雪仗，日劇氛圍感滿滿！

由於情人節苗場貴一倍，我是先住苗場再去湯澤住然後再回苗場的，這次選了雪場景，房屋比較大，多了張梳發床，很舒適，看著雪場如畫的景觀 但近雪場關係會經常聽到音樂。隔音還好，聲音敏感者很注意，是正常能接受的有聲音 基本上設施/餐廳都很足，餐廳沒傳聞的難食，但份量少，價錢比較貴是在所難免，畢竟是滑雪場，排除早餐時間要9點才有店開，有些餐廳有落場時間（3點沒午餐），其實算應有的都有 儲物方面，住宿者有免費儲物櫃放雪具（check out就不能用）也有投幣式儲物櫃（儲退錢），但非住客的也有收費儲物櫃可用，也有鎖雪具的架（外面停車場附近），雪場內有架可放雪具但沒鎖，擔心的請自備

位置很好，在温泉美食街的中間，步行到車站，高原雪場和餐廳都很近，房間很大，佈局舒服，一樓有可以免費喝三款清酒的休息區，暖桌坐着很舒服。温泉不錯，室內室外都有池子。早餐比較有儀式感，但性價比很低，比質樸的高半旅館差一截。服務中規中矩，有個國內廣東的男孩迎賓可以説普通話溝通。家族旅館，主事兒的老闆娘一家比較冷。

酒店很熱門，提前兩個月訂到的價格很優惠，包含早飯餐。而且這種傳統的日式榻榻米真的很推薦，房間大，風景好，還意外拍到了日照金山！另外，有酒店專車定點接送至站台，且他們的晚餐也是意外的很贊，是包間吃日式料理，很精緻也很好吃。泡湯有10種類型不止，人少乾淨。總而言之非常推薦。

從越後湯澤車站步行距離可到 也可以步行到最近的那個雪場 酒店有折扣 酒店很乾凈 可以自己選擇一個花色的浴衣 泡湯池選擇挺多的 泡完有冰棍 還有夜宵拉麪 進酒店需要脱鞋然後存起來 一樓大廳有自助咖啡機 早餐也很豐盛 建議選帶早餐的 我們住的房型是雙人間 面積不是很大 需要騰出放兩個大行李箱的位置 不過應該都是這樣的面積 還有雪的時候來住的 下了大雪 窗外特別好看

房間比較老舊，最主要是被子鋪法非常不舒服，就是被子下面放了一條被單，而不是整根被子外面套了被套，晚上被單亂飛，完全不貼身。酒店勝在有自帶滑雪場，雖然不大，但是也夠初學者用了，衹能雙板，特別是酒店贈送滑雪票，旁邊還有租借雪具的地方，還是比較方便的。酒店一點要3點才能入住，我們2點半到的，硬生生在大堂坐到3點。大浴堂比較大，適合洗澡。另外説一句，回程的時候，接駁車滿了，酒店另外派了一輛小麪包送我們一家，這非常好！有感到被重視！

我選擇了魚沼米和天然溫泉水。 總之，熱水不錯，露天泡溫泉，清涼解暑，很特別。我的皮膚也變得更加緊緻、光滑，這讓我很高興。 大樓很舊，但內部很乾淨，家具很時尚，是我喜歡的。我也喜歡在合理距離內的服務。晚餐的米飯正如預期的那樣而且美味。不過套餐有炒肉和魚，我點了魚炒蠔套餐，對我來說太重了。但它有 4 個配菜，都很好吃！我想，如果有一套米飯、味噌湯和配菜，其中配菜很有吸引力，我就可以只用單獨的物品來製作自己的晚餐。 這是一家很棒的旅館，可以看到收割後的稻田和秋天的山色。一隻蒼鷺正在屋頂上休息。

The owner was friendly, kind and helpful.  My room in the guesthouse was private and secluded from all other rooms and was equipped with a fridge, kettle and toaster oven.  Unfortunately, the temperature dipped below 10C one night and the room was not heated.