義大利威尼托大區的酒店式公寓

住宿我通過Trip.com共支付了199.13歐元,這包括提前在線支付的185.13歐元,在當地額外支付的14.00。 然而,當我們到達住宿時,我們意外地被要求額外支付66.20歐元。 Trip.com預訂過程中沒有明確披露這筆額外費用,特別是沒有明確說明我們到達時需要額外支付66.20歐元。 我最終支付了€66.20,儘管我不同意額外的費用,原因是我們已經在住宿,需要住的地方。我不想冒着被拒絕進入公寓的風險,也沒有住宿。 當時還告知了房東/物業經理,之後會和Trip.com澄清此事。 因此,我要求您調查此事,並全額退還額外的€66.20,前提是在預訂過程中沒有正確和透明地披露這筆費用。 我還要你澄清: *爲什麼預訂過程中沒有明確披露€66.20費用? * 歐元66.20的收費具體是多少? * 爲什麼此金額僅在抵達時才要求? *根據Trip.com和物業之間商定的條款,這筆額外費用是否實際上允許? 請提供書面解釋,安排退款€66.20。 我還想明確指出,我支付了額外的數額,只是因爲我已經在財產上,不想冒着沒有住宿的風險。因此,我的付款不應被解釋爲接受在我的原始預訂下適當披露或有效收費。 感謝您調查此事,期待您的回覆。 親切的問候,

最完美,但“入住指南” 作爲幾天前剛剛預訂酒店的客人,我們沒有收到關於如何找到酒店的電子郵件。所以我們使用了谷歌地圖。但在附近迷路了。因此,我們決定分享我們的經驗,以幫助潛在客人。 首先,當你發現這個小廣場上有雕像(圖1),你可以穿過小橋然後左轉,不要走太多,酒店就在橋附近,實際上我們花了大約30分鐘在這個地方散步。但很少有人知道這座建築的位置。由於威尼斯的十月天氣,我們變得寒冷。總之,穿過橋後,你應該左轉,幾乎立即右轉。酒店大門靠近“Campiello Diego”和酒吧,運氣不好,Trip.com上的電話號碼不對,所以我們在門上找到號碼,添加了前台的WhatsApp,前台馬上回復,最後拿到了pin進入房間。 房間很新。景色很美。除非“尋找酒店”流程,我們喜歡這家酒店。 BTW,附設的餐廳非常好。服務員在那裏樂於助人,慷慨。他們會給你開胃菜,甜點和兩杯酒精。他們的意大利麪很好。 希望我們的信息能幫助您~

非常不錯，還可以做飯，離超市很近，坐車又非常方便， 設施：都很新很好 衞生：非常乾淨 環境：很好的周圍環境 服務：聽得懂中文，溝通不錯

位置非常非常方便，步行距離能到達重要的景點、碼頭、餐廳和好吃的gelato，房間寬敞且提供多項設備，可以自己洗衣服、煮飯，但是Welcome package只給了一個洗衣球和一個洗碗機用清洗球，諮詢櫃檯服務人員能否再各給一個，當天服務小姐表示不論住幾天都只給一份，我們住了四晚明顯不足，最後她很勉強的說好，而我們晚上回來後只看到一個洗碗清洗球沒有洗衣球……這讓人對飯店服務頗失望。11/6早上離開那天，另一位服務人員則讓我印象深刻（很抱歉我沒有詢問她名字，只記得她很友善、身上有漂亮的刺青）她發現我感冒主動給衛生紙、告訴我們方便去機場的碼頭，這讓我在離開的時候感受很好，會願意下次再回來入住

房間很棒,乾淨。入住取鑰匙在其他地方,步行10分鐘左右,需要再次返回

飯店距離聖馬可廣場約10-15分鐘，距離火車站約25分鐘，但周邊仍有許多不錯的餐廳和雜貨店。 飯店擁有私人碼頭，方便乘坐水上計程車下船，這非常方便，尤其是如果您攜帶沉重的行李，又不想費力地上下橋前往飯店。 房間面積寬敞，天花板超高，入住體驗超舒適。廚房設備齊全，提供免費飲料和小吃（可免費續杯）。工作人員非常樂於助人，態度也很好。他們幫我預訂了往返機場的水上計程車。絕對物超所值。下次來威尼斯，我一定會預訂同樣的水上計程車。

位置優越,步行不到5分鐘即可到達競技場和布拉廣場。設備齊全,我們需要的一切,很高興有一個很棒的戴森吹風機(相對於我們在其他酒店體驗的小舊低功率吹風機)。

Allegro Marin酒店位於火車站旁邊。雖然如果您計劃乘火車前往其他地方,可能很方便,但除非您僱用行李搬運工,否則您無法避免拖着行李穿過一座橋。如果不坐渡輪旅行,景點就相當遠,至少步行20分鐘。 除了我對位置的想法,我發現酒店工作人員友好熱情好客。吃早餐時,只需要找到桌子並坐下。它配有免費新鮮製作的培根和雞蛋以及一個燒焦的木板!沒有關於服務的投訴。

優秀的財產。寬敞的公寓,兩個浴室,設備齊全的廚房。 住宿在離威尼斯旅遊景點的另一個島上,在這個島上步行即可到達舒適的餐館和商店,但要到聖馬可廣場,需要15-20分鐘的汽化。 公寓沒有接待,所以入住過程是通過電子郵件發送個人數據來完成的。在預訂系統發出十幾條警告不要通過電子郵件發送個人數據後,酒店工作人員讓我這樣做時,我有點緊張。

🔸地理位置：就在里亞託橋橋下，去哪裡都很方便，白天聽鳥叫，晚上聽鐘聲 樓下就有tim，到了第一天買了手機卡，通訊就方便了 走幾步就是venchi，巧克力冰激凌，隨時想吃就能吃到 🔸房間格局：一卧一廳一衞，在歐洲，這樣的格局和大小，絕對屬於豪華型了 🔸裝修程度：看起來非常新，牆面，地板，浴室都很新，浴室乾濕分離，玻璃很乾凈，沒有水漬 酒店叫猴子酒店，房間的牆面上各種形態的長尾猴，非常有趣生動 🔸家電傢俱：洗衣機，洗碗機，冰箱，熱水壺，咖啡機，烤麪包機，藍牙音響，電視機，日常需要的都有 🔸私密性：一梯兩户，房間隔音很好，有樓梯有電梯 🔸服務：前台工作人員Valentina是個熱情禮貌又善解人意的姑娘，知道我在房間裏很多會議，每天都會送來新的咖啡膠囊來提神。會在WhatsApp上發送周邊好吃好喝好玩的推薦 🔸限制：室內不能吸煙，退房時間11點 短暫的出差，因為這個公寓有了踏實舒適和愉悦的心情