
航班追蹤
即時航班追蹤。若航班延誤,我們仍會等您。













通常,小型/經濟/舒適及其他配備 5 個座位的車 (包含司機) 最多可容納 2 件 24 吋行李或 1 件超過 24 吋的行李。配備 6 個 (含) 以上座位的車型可容納 4 件 24 吋行李或 2 件超過 24 吋的行李。
如果您行李較多,您可在預訂後聯繫服務供應商客服依您的行李數量安排車輛。如果指派車輛與您的訂單不符,您可以聯繫我們的客服安排其他車輛。
您的航班降落後,您的司機與服務供應商的客服團隊將直接透過 App 內聊天聯繫您。您接著可以從訂單頁面加入服務群組聊天,以確認司機的位置。
預訂後,請參閱訂單頁面上的圖文接送指南,並前往指定的接送地點。您的司機出發後,您可以即時追蹤其位置。
機場接駁為提前預訂的車輛服務。為確保行程順利,我們建議至少提前 12 小時預訂。
司機出發後,您可在訂單頁面查看其即時位置。如果因為司機過失錯過航班,Trip.com將向您補償機票直接損失
預訂後,您可在車輛服務開始前修改服務時間,或修改航班降落後的服務時間。每筆訂單可修改 3 次。
已修改的訂單將根據新的時間與地點重新計價,價格可能減少或增加。
您的訂單可在取消期限前免費取消。取消期限依服務供應商與車型而異,通常為接機前 24 小時至服務開始。您可在車型選擇頁面查看具體時間。
如果您因為航班取消或轉降等原因而需要取消預訂的車輛,您的訂單可免費取消,不收取任何費用。

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提前鎖定車輛。無車必賠。

無額外費用或附加費

若旅行計畫有變,可免費取消

司機遲到?我們來賠。

因司機而錯過航班?我們來賠。

全額開立發票,專業服務

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司機準時。旅程無憂。
| 比較標準 | Trip.com 機場接送 | 計程車/線上叫車 | Trip.com 租車 |
|---|---|---|---|
| 產品價格 | ✅ 固定預付價格,無隱藏費用 | 跳錶/動態計價 | 基本租金+燃油、保險及過路費與過橋費 |
| 便利性 | ✅ 門到門接送 | ✅ 隨叫隨到 | ❌ 需自駕與導航 |
| 航班追蹤 | ✅ 依航班誤點情況自動調整接機時間 | ❌ 必須手動通知司機 | 自駕無需追蹤 |
| 等待時間 | ✅ 因延誤提供不限時免費等候 | ❌ 5–10 分鐘後額外收費 | - |
| 車型選擇 | ✅ 可預選特定車型/車輛尺寸 | ❌ 視目前車輛供應情況而定 | ✅ 可選擇任何車型 (可能售罄) |
| 客戶服務 | ✅ 全天候多語言客服支援 | ❌ 當地支援有限 | ✅ 租車櫃檯 (營業時間有限) |
| 付款方式 | ✅ 預付 (無需現金) | ❌ 抵達時以現金/信用卡付款 | ✅ 預付+押金 (需信用卡) |
| 行李空間 | ✅ 保證提供 (依尺寸預訂) | ❌ 不清楚 | ✅ 彈性 (行李廂+座位) |
| 彈性 | 通常為固定路線 (不繞路),可付費變更路線 | ✅ 可新增停靠點 (須額外收費) | ✅ 隨時隨地,自由駕馭 |
| 適用情境 | 安心接機、團體旅行及行程緊湊 | 短程及臨時出遊 | 公路旅行、偏遠地區與多站行程 |
機場接送/計程車/租車的主要差異比較